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    托马斯的冲突管理二维模式中的二维是:合作性

    • A、关心员工
    • B、关心工作
    • C、相互依赖性
    • D、坚持己见性
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    心理过程包括认识过程、情感过程和

    • A、记忆过程
    • B、思维过程
    • C、意志过程
    • D、学习过程

    群体成员把自己与其他成员视为同一体,体验他人的心情如同体验自己的心情。这种社会心理现象是

    • A、共同感受
    • B、情绪认同
    • C、共同信念
    • D、共生效应

    迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论认为,形成企业文化唯一而且最大的影响因素是

    • A、价值观
    • B、企业环境
    • C、文化网络
    • D、习俗仪式

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