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    保持类战略适用于哪一种业务( )。

    • A、明星类
    • B、问题类
    • C、现金牛类
    • D、瘦狗类
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    满足每一位顾客的需要。强调需求的差异化。是哪种营销哲学( )。

    • A、推销导向
    • B、顾客导向
    • C、营销导向
    • D、产品导向

    商场为顾客提供免费停车服务,这属于产品概念层次中的( )。

    • A、期望产品
    • B、基础产品
    • C、延伸产品
    • D、潜在产品

    简述效率控制的方法。

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