全面质量管理的指导思想包括（）-安徽自考网

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00107现代管理学高频200题

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试题序号

133

全面质量管理的指导思想包括（）

A、质量第一
B、为顾客服务
C、预防式管理
D、持续改进
E、大家受益

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（判断说明）“蓝海”利润前景黯淡，恶性竞争此起彼伏。

（）是用来向管理者全面、系统地阐述计划进展情况、存在问题与原因、采取的措施及效果、潜在的问题等情况的一种形式。

A、专题报告
B、现场观察
C、程序控制
D、全面控制

论述波特的企业竞争力分析模型。

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