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全国2010年10月自考00643公关心理学试题答案(安徽自考)

2013-05-10 18:17来源:安徽自考网
 
全国2010年10月高等教育自学考试
公关心理学试题答案
课程代码:00643
 
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
答案:
     1,C; 2,A; 3,B; 4,A; 5,B;
6,B; 7,C; 8,C; 9,D; 10,D;
11,C; 12,B; 13,D; 14,D; 15,D;
16,B; 17,D; 18,A; 19,A; 20,C;
 
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
答案:
21,AC; 22,CDE; 23,ABDE; 24,BD; 25,ABD;
26,ACDE; 27,ABCDE; 28,ABCDE; 29,BDE; 30,ABCDE;
 
三、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
31.应激P47
32.顺从行为P88
33.晕轮效应P132
34.横向沟通P172
35.自我价值保护逆反P186
 
四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.影响组织士气的因素有哪些?P20
37.简述公众心理的特点。P31
38.何为印象管理?P135国外最具代表性的印象管理理论有哪些?P136
39.影响传播效果的主要因素有哪些?P160
40.什么是公众态度?如何理解它的内涵?P176-P177
41.公共关系人员职业道德主要包括哪些内容?P193
 
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
42.试述性格的内涵、P84特征P85及其对管理工作的现实意义。P87
43.试述公关人员应具备的能力。P196


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