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    秘书实务真题4

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    “Telex”指的是

    • A、电报
    • B、电传
    • C、传真
    • D、信函
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    处理信访案件要

    • A、准确定性,依法办事
    • B、把握事件,实事求是
    • C、具体问题,具体分析
    • D、排除干扰,严肃处理

    小陈秘书失礼的只是接站迟到吗?请指出小陈还有哪些失礼之处?

    制定谈判策略的起点是

    • A、确定目标
    • B、现象分析
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    • D、谈判对象

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