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    安徽自考网> 试题题库列表页> 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于 

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    为设备加润滑油、定期检查、日常维护等,属于 

    • A、预防性维修     
    • B、纠正性维修     
    • C、强制保养        
    • D、生产性维修 
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    在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是    

    • A、边际分析

    • B、方差分析 

    • C、数据语义分析

    • D、 频数分析 

    在战略计划活动的过程中,目标展开过程的起点是 

    • A、识别组织和高层管理者的要求      
    • B、将子目标在上下级之间进行沟通     
    • C、设立明确的、可测量的战略目标    
    • D、建立关键的绩效测量指标 

    表示组织未来期望达到的一种状态的是 

    • A、组织的使命                       
    • B、组织的宗旨   
    • C、组织的核心价值观            
    • D、组织的愿景 

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