《中小企业战略管理》复习资料
2010年6月11日整理
考试题型:
1、 单选
2、 多选
3、 名词解释
4、 判断改错(难度最大,若有10道,其中6~7为错题.)
5、 简答题
6、 论述题(若题中有“请联系实际”,评分时10=8+2,8分为理论,2分为联系实际谈)
7、 案例分析题
注意:标注“☆”的知识点,是最重要的知识点!请大家重视!
第一章 中小企业的战略体系与竞争战略选择
1. 中小企业的战略演化轨迹(五个阶段)
2. (图1-2)产品的五个层次及五个层次的创新 P8
3. 公司的产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。P10
4. ☆中小企业的研究开发战略(4种)P13-14
5. (图1-5)中小企业的生命周期曲线图P16
6. 中小企业发展的总体战略(7大类)P18-21
7. ☆中小企业创业的战略选择(4小点)P21-22
其中☆成熟阶段 P23~25 ☆停滞阶段 P25~26
8. ☆(图1-7)结构分析模型(各因素概念)P27
9. ☆潜在进入者(概念)P27
10.中小企业竞争优势与战略选择(3类型)P29
其中☆集聚战略 P31
第二章 中小企业市场营销战略
1. ☆顾客在意的因素 (3个因素)P38-39
2. ☆顾客至上原则 (3个要求)P45-46
3. 影响竞争优势的因素 (3种)P46
4. (图2-2)制定目标市场营销战略的内容步骤 P47
5. ☆市场细分 (概念)P51
其中市场细分条件(4个性) 市场细分的方法(4个分法)
6. ☆目标市场选择的概念 P53
7. ☆(图2-6)目标市场范围策略的五种类型P53
8. ☆目标市场营销策略(3种)【多选,简答】P54-55
9. ☆选择目标市场营销战略时应考虑的因素(7种)【简答】
10. ☆企业营销组合因素的概念(4P) P56
11. 产品市场生命周期不同阶段的营销策略 P57
其中☆投入期的策略 P57~58
12. ☆品牌策略(5种)P5960
13. 包装策略 P60~61
其中☆复用包装策略概念P60
14. ☆新产品开发策略 (4种)P61
15. ☆心理定价策略(5种)P62-63
16. ☆折扣定价策略(5种)P63
17. 分销渠道的长度策略 P65~66
18. ☆分销渠道的宽度策略 (3种)P66
19. ☆人员推销的策略(4性)P68-69
其中☆试探性策略 P68
20. 公共关系营销策略 (5种)P72-73
21. 谈判策略 P73~77
22. 市场营销观念创新 P78~80
23. 现代营销企业(第五阶段) P84~86
其中☆职能型组织结构 (图2-11)职能型营销组织P84
第三章 中小企业核心专长培养战略
1. ☆核心专长的概念 P99
2.(大题)☆企业核心竞争力(八种表现能力 )【论述】P99-100
3. ☆“五大资产”评估 P108~109
4. ☆“四大技术”评估 P109
5. 培育中小企业核心专长战略的方法 P116~121
☆演化法 P116 ☆蕴育法 P116~119 ☆兼并法 P119~121
6. ☆核心专长的日常管理需要做的工作【论述】P121-123
第四章 中小企业技术创新战略
1. (表4-1)中小企业和大企业在技术创新中的优势和弱点比较 P131~132
2. ☆中小企业技术创新内容(5方面)P132-135
3. ☆中小企业技术创新动因 P135~139
4. ☆创新的阶段 【简答】P139-140
5. 中小企业技术创新的战略类型【简答】P146-149
6. ☆企业战略的因素 (5个因素)P155
第五章 中小企业国际化经营
1. ☆中小企业国际化的概念 P171
2. ☆国际市场进入模式 P180
3. ☆国际市场产品策略 P181~182
4. 国际市场定价策略 P182~183
5. 国际市场分销渠道策略 P183~184
6. 国际市场促销策略 P184~185
7. ☆中小企业国际化经营中存在的问题【论述,案例】P188-189
8. ☆出口战略、特许权让渡战略、直接投资战略、收购和新建投资方式的选择的含义 P191~192
9. ☆“走出去”的五种模式(模式后面所举例的公司名称要注意)P192
第六章 中小企业信息化战略
1. ☆企业信息化的概念 P207
2. ☆中小企业信息化存在的问题 P210~212
3. ☆中小企业信息化的建设对策 P212~214
4. ☆中小企业信息化规划应注意的问题 P218~219
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