2006年10月全国自考03295国际公共关系答案
2013-06-20 21:10来源:安徽自考网
2006年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
国际公共关系试卷及答案
（课程代码03295）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、国际公共关系协会于1955年成立于（ A ）
A、伦敦 B、纽约 C、巴黎 D、东京
2、中国国际公共关系协会成立于（ B ）
A、1990年 B、1991年 C、1992年 D、1993年
3、2002年6月在北京举行的中国国际公共关系大会，会议主题是（ D ）
A、中国公关业的发展前景 B、中国公关业走向世界 C、中国公关业面对新世纪 D、中国公关业走进WTO
4、企业国际公共关系的活动核心是（ C ）
A、跨文化传播管理 B、利益最大化 C、建立良好的组织形象和声誉 D、寻找国际合作伙伴
5、国际传播的首要特征是（ A ）
A、政治性 B、跨文化性 C、多元性 D、双向性
6、以计算机网络为基础传播信息的文化载体是（ C ）
A、报纸媒介 B、电视媒介 C、网络媒介 D、广播媒介
7、出版发行中文版的第一家美国新闻杂志是（ B ）
A、《纽约时报》 B、《新闻周刊》 C、《时代周刊》 D、《华盛顿邮报》
8、公共事务的评估方法是（ D ）
A、纵向比较 B、横向比较 C、量化比较 D、定点比较
9、“议题管理”这一概念的提出者是（ A ）
A、豪沃德·钱斯 B、拉斯韦尔 C、麦卡锡 D、斯坦利
10、游说在英国出现的时间是（ B ）
A、16世纪 B、17世纪 C、18世纪 D、19世纪
11、财经活动中最重要的内容是（ C ）
A、财经政策 B、财经目标 C、信息传播 D、投资方向
12、国际财经公关的主体是（ D ）
A、国际财团 B、国家政府 C、国际财经公众 D、国际企业
13、国内企业进入国际资本市场融资，首先是要确立（ A ）
A、公司组织形式为股份制 B、公司组织形式为合伙制 C、公司海外上市的方式 D、公司海外上市的地点
14、作为成熟资本市场的产物，投资者关系管理的起源在（ B ）
A、日本 B、美国 C、英国 D、法国
15、1971年，先后出现了两个国际性环保组织，即“国际地球之友”和（ D ）
A、“可持续发展” B、“粮农组织” C、“我们共同的未来” D、“绿色和平组织”
16、2002年，可持续发展世界首脑会议所确认的可持续发展的三大支柱是经济发展、社会进步和（ C ）
A、生活提高 B、世界和平 C、环境保护 D、消除贫困
17、环保公关的功能集中体现为监测环境、咨询建议和（ A ）
A、传播信息 B、干预政策 C、推动立法 D、促进文明
18、作为环保公关理念的可持续发展有三个基本内涵，即公平性、持续性和（ C ）
A、广泛性 B、多元性 C、共同性 D、区域性
19、20世纪90年代中后期，是CIS在我国的（ D ）
A、萌芽阶段 B、模仿阶段 C、成熟阶段 D、调整阶段
20、企业的行为准则属于CIS的（ B ）
A、行为识别 B、理念识别 C、视觉识别 D、企业领导人个人识别
21、从总体上看，一般企业导入CIS要经过的原则性程序是（ C ）
A、提出建议—提出问题—现状调查—实施 B、提出问题—提出建议—现状调查—实施
C、提出问题—现状调查—提出建议—实施 D、现状调查—提出建议—提出问题—实施
22、一种融合色彩与构形的非语言符号，使一个企业与其他企业相区别开来，用以传递企业特定信息和内涵的识别标志（ C ）
A、标准色 B、标准字体 C、企业标志 D、企业名称
23、在西方，现代营销观念和实践发展的第三阶段的中心是（ D ）
A、生产 B、销售 C、供应商 D、消费者
24、在众多的市场营销学经典中的经典的是（ A ）
A、4P理论 B、4C理论 C、5R理论 D、5W理论
25、著名传播学家施拉姆提出了传播的（ B ）
A、双行为模式 B、循环模式 C、环行模式 D、直线模式
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在生小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26、国际公关策划的内容包括（ ABCE ）
A、明确国际公关活动的具体目标 B、制定传播战略 C、进行经费预算 D、选择交通工具 E、作好时间安排
27、非政府的跨国组织或团体有（ ABCDE ）
A、教会 B、国际红十字会 C、国际奥委会 D、世界环保组织 E、世界妇女大会
28、除公共关系调查和环境监测的方法外，常用的议题监测方法还有（ ABCDE ）
A、议题趋势影响分析法 B、议题发展趋势推演法 C、交叉影响分析法 D、计算机模拟环境法 E、剧本写作法
29、以财经公关的眼光，可以将投资者关系管理工作分为以下层次（ ABDE ）
A、目标受众与公共政策分析 B、多层面的信息渠道 C、专题材公关活动 D危机公关处理 E、投资者与公司战略
30、环保公关的传播模式有（ BE ）
A、“5W模式”B、公众舆论的生成模式C、“贝罗模式”D、“两步传播模式”E、绿色传播的七步“质量”模式
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31、企业国际公共关系
答：指在全球化背景下，国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系，在国际上进行的企业形象策划和产品形象策划和产品形象树立的活动。
32、国际公共关系调查
答：指收集、分析和研究与组织有关的各种国际信息，为制定科学、合理的公关活动方案提供依据。
33、投资者关系
答：指上市公司（包括拟上市公司）与公司的股权、债权投资人或潜在投资人或潜在投资者之间的关系。也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系。
34、企业视觉识别
答：就是借助艺术设计的方法，综合运用符号、色彩、构图和空间造型等要素，通过形象化的手法集中表现企业的精神追求和价值取向，以丰富的形式向社会传播有关企业独特个性的信息。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35、简述国际传播的特征
答：（1）政治性。国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起。
（2）跨文化性。国际传播主要是针对外国不同文化背景的受众而进行的传播活动，传播范围是以跨国界、跨语言、跨文化为特征的。
（3）多元性。多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化；传播内容和传播方式多样化等方面。
36、简述当今公共政策环境的特点
答：（1）信息爆炸；
（2）政府对公共安全、教育、基础设施等问题的重视；
（3）对道德的强调；
（4）特殊利益集团力量的加强；
（5）全球化视角。
37、简述信息披露与战略沟通的成功要素
答：（1）组织管理高层的重视与支持；
（2）强有力的投资者关系负责人；
（3）有效使用公共关系传播手段；
（4）整合提升企业文化。
38、简述绿色传播的七步“质量”模式
答：量化公众；了解公众；提出问题；积极倾听；进行阐释；采取行动；你的角色。（以上七点答对5点，可给5分。如果不够5点，少1点扣1分。）
39、简述CIS的功能
答：（1）整体提升企业的品牌形象和影响力。
（2）提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力。
（3）提高企业自身的管理能力。
（4）激励企业自主创新和制度创新的能力。
五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
40、试论国际公关活动中的“具备全球眼光”原则
答：（1）充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势，（1分）如联合国安理会的改革，美国对外政策的转变，中国、印度等国家的飞速发展以及地区经济一体化等等。
（2）关注人类社会共同面临的重大问题，如全球经济发展不平衡，国际金融市场的波动，生态环境的保护等等。
（3）重视现代科学技术发展，尤其是新传播媒介和技术的运用。传播是公共关系的一个基本要素。公共关系活动的过程其实就是一个组织与公众之间进行信息传播和沟通的过程。能否有效地利用各种先进的传播媒介，是公共关系活动能否成功的关键之一。
（4）掌握公关理论研究的新成果和公关实务发展的新动态。
41、试论环保公关理念中的以人为本理念
答：无论是环保主义，还是可持续发展，都倡导以人为本，都将人的生存与发展放在首要的地位，人的全面发展被视为人类社会发展的过程体现和终极目标。
环保公关以人为本的理念蕴涵在以下三个基本判断中：
（1） 人是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿。
（2） 人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比，人这个因素最活跃、最重要、最根本。人力资源是最宝贵的资源，人才资源是第一资源。
（3） 人是主体。相对于自然界的万事万物，人是万物之灵，永远处于中心和优先的位置。在人与自然、人与社会、人与人的相互关系和相互作用中，人总是扮演主体的角色。
六、案例分析题（本题10分）
42、请用整合营销传播的理论分析以下案例。
2003年末至2004年初，韩国电视剧《大长今》风靡亚洲和欧美，取得巨大成功，其有效的整合营销传播手段功不可没。
营销传播人员首先明确了《大长今》进行签合营销传播所具有的卖点：
（1）差异性：与中国宫廷剧的金戈铁马或“戏说”等相比，《大长今》通过料理“君王的起居”（包括日常饮食，养生之道）的写实手法来表现历史，看似波澜不惊，实则环环相接，扣人心弦。
（2）实用性：《大长今》把饮食、医疗题材揉入剧中，观众们可以从剧中学到许多实用的烹饪常识和养生之道。
（3）延伸性：主打产品是电视连续剧《大长今》，而副加产品包括“长今”菜、音像制品、韩国游及韩国服饰等等，延伸性强。
《大长今》营销传播人员将市场划分为四个等级：一级市场：中国大陆；二级市场：外籍会裔聚集地；三级市场：欧美市场；四级市场：受欧美国家文化影响的世界其他国家。主要采用直销模式，绕过影视发行等中介机构，直接面对终端客户，即有实力的电视运营商，如选择湖南和香港翡翠电视合作伙伴，这样可以利用强势媒体综合的资源优势。
《大长今》营销传播人员确立了“一地”、“三点”、“三面”的整个传播策略。“一地”即造势的策源地，为了让《大长今》师出有名；专业人员精心谋划并赢取了韩国各种奖项，在国内获得“名牌”标签。然后，借助各“销售渠道”展开“三点”、“三面”的密集攻势：“第一点”香港，带动“面”中国；“第二点”日本或美国芝加哥，带动“面”欧美；“第三点”台湾，带动“面”东南亚。
该剧热播期间，策划人员在韩国举办国际影视文化展邀请国际知名影视明星、文化名流出席，赠送《大长今》相关音像制品。同时，包括饰演大长今的英爱在内的演员以新善大使、形象小姐身份到世界各地巡回活动，并通过演艺圈的朋友扩大该剧的影响范围。香港著名歌星陈慧琳、演员林保怡以及历届香港小姐都先后赞誉《大长今》。香港翡翠台（TVB）还先后邀请了《大长今》剧组演员赴港，举办观众见面联谊会、“《大长今》之夜”晚会、韩国餐饮文化活动剪彩等活动。传播人员十分注重与普通观众之间的沟通，翡翠台在每晚的《娱乐大搜查》中播放随街采访收看《大长今》各行各业的人士的观感。每集开播前5分钟，香港艺员林保怡总要带观众到韩国《大长今》拍摄的现场感受一番，扼要介绍一下当晚要播出的剧情、剧中的菜肴和养生常识，这些都极大地源程序发了观众的兴趣，满足观众需求。
总之，专业人员通过成功的整合营销传播，已经将《大长今》打造成为中外影视界一个响当当的品牌，进而带来巨大经济、文化和社会效益。
问题：
（1） 案例主要运用了何种整合营销传播的手段？
（2） 案例体现了整合营销传播的哪些原则？
答：（1）主要运用的整合营销传播手段：
①公共关系：在韩国举办国际影视文化展、演员扮各种亲善大使形象小姐到世界各地巡回活动；演员和香港小姐等赞誉《大长今》；剧组演员赴港促进韩港文化交流，与当地的观众见面联谊；“《大长今》之夜”晚会，为香港的韩国餐饮文化活动剪彩等等。（2分），考生只要答出以例子中的两个就可以得分
②直销：绕过影视发行等中介机构，直接面对终端客户，即有实力的电视运营商，如湖南卫视。（1分）
（2）体现的整合营销传播原则：
①优势互补—营销传播活动之前对该剧优势的分析并以此制定传播策略，直销手段的选择，尽量发挥地方运营商的优势。
②协调有序—“一地”、“三点”、“三面”的整合传播策略，各种手段综合运用，相互促进。
③一种声音—各种传播手段，一切的公关、直销等手段，都围绕一个核心——打造《大长今》精品品牌，推动传播，获取经济、文化和社会效益。
④受众需求—采访收看《大长今》各行各业的人士的观感，每集开播前对剧情和养生常识的介绍等等，都是满足受众需求的体现。
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国际公共关系试卷及答案
（课程代码03295）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、国际公共关系协会于1955年成立于（ A ）
A、伦敦 B、纽约 C、巴黎 D、东京
2、中国国际公共关系协会成立于（ B ）
A、1990年 B、1991年 C、1992年 D、1993年
3、2002年6月在北京举行的中国国际公共关系大会，会议主题是（ D ）
A、中国公关业的发展前景 B、中国公关业走向世界 C、中国公关业面对新世纪 D、中国公关业走进WTO
4、企业国际公共关系的活动核心是（ C ）
A、跨文化传播管理 B、利益最大化 C、建立良好的组织形象和声誉 D、寻找国际合作伙伴
5、国际传播的首要特征是（ A ）
A、政治性 B、跨文化性 C、多元性 D、双向性
6、以计算机网络为基础传播信息的文化载体是（ C ）
A、报纸媒介 B、电视媒介 C、网络媒介 D、广播媒介
7、出版发行中文版的第一家美国新闻杂志是（ B ）
A、《纽约时报》 B、《新闻周刊》 C、《时代周刊》 D、《华盛顿邮报》
8、公共事务的评估方法是（ D ）
A、纵向比较 B、横向比较 C、量化比较 D、定点比较
9、“议题管理”这一概念的提出者是（ A ）
A、豪沃德·钱斯 B、拉斯韦尔 C、麦卡锡 D、斯坦利
10、游说在英国出现的时间是（ B ）
A、16世纪 B、17世纪 C、18世纪 D、19世纪
11、财经活动中最重要的内容是（ C ）
A、财经政策 B、财经目标 C、信息传播 D、投资方向
12、国际财经公关的主体是（ D ）
A、国际财团 B、国家政府 C、国际财经公众 D、国际企业
13、国内企业进入国际资本市场融资，首先是要确立（ A ）
A、公司组织形式为股份制 B、公司组织形式为合伙制 C、公司海外上市的方式 D、公司海外上市的地点
14、作为成熟资本市场的产物，投资者关系管理的起源在（ B ）
A、日本 B、美国 C、英国 D、法国
15、1971年，先后出现了两个国际性环保组织，即“国际地球之友”和（ D ）
A、“可持续发展” B、“粮农组织” C、“我们共同的未来” D、“绿色和平组织”
16、2002年，可持续发展世界首脑会议所确认的可持续发展的三大支柱是经济发展、社会进步和（ C ）
A、生活提高 B、世界和平 C、环境保护 D、消除贫困
17、环保公关的功能集中体现为监测环境、咨询建议和（ A ）
A、传播信息 B、干预政策 C、推动立法 D、促进文明
18、作为环保公关理念的可持续发展有三个基本内涵，即公平性、持续性和（ C ）
A、广泛性 B、多元性 C、共同性 D、区域性
19、20世纪90年代中后期，是CIS在我国的（ D ）
A、萌芽阶段 B、模仿阶段 C、成熟阶段 D、调整阶段
20、企业的行为准则属于CIS的（ B ）
A、行为识别 B、理念识别 C、视觉识别 D、企业领导人个人识别
21、从总体上看，一般企业导入CIS要经过的原则性程序是（ C ）
A、提出建议—提出问题—现状调查—实施 B、提出问题—提出建议—现状调查—实施
C、提出问题—现状调查—提出建议—实施 D、现状调查—提出建议—提出问题—实施
22、一种融合色彩与构形的非语言符号，使一个企业与其他企业相区别开来，用以传递企业特定信息和内涵的识别标志（ C ）
A、标准色 B、标准字体 C、企业标志 D、企业名称
23、在西方，现代营销观念和实践发展的第三阶段的中心是（ D ）
A、生产 B、销售 C、供应商 D、消费者
24、在众多的市场营销学经典中的经典的是（ A ）
A、4P理论 B、4C理论 C、5R理论 D、5W理论
25、著名传播学家施拉姆提出了传播的（ B ）
A、双行为模式 B、循环模式 C、环行模式 D、直线模式
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在生小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26、国际公关策划的内容包括（ ABCE ）
A、明确国际公关活动的具体目标 B、制定传播战略 C、进行经费预算 D、选择交通工具 E、作好时间安排
27、非政府的跨国组织或团体有（ ABCDE ）
A、教会 B、国际红十字会 C、国际奥委会 D、世界环保组织 E、世界妇女大会
28、除公共关系调查和环境监测的方法外，常用的议题监测方法还有（ ABCDE ）
A、议题趋势影响分析法 B、议题发展趋势推演法 C、交叉影响分析法 D、计算机模拟环境法 E、剧本写作法
29、以财经公关的眼光，可以将投资者关系管理工作分为以下层次（ ABDE ）
A、目标受众与公共政策分析 B、多层面的信息渠道 C、专题材公关活动 D危机公关处理 E、投资者与公司战略
30、环保公关的传播模式有（ BE ）
A、“5W模式”B、公众舆论的生成模式C、“贝罗模式”D、“两步传播模式”E、绿色传播的七步“质量”模式
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31、企业国际公共关系
答：指在全球化背景下，国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系，在国际上进行的企业形象策划和产品形象策划和产品形象树立的活动。
32、国际公共关系调查
答：指收集、分析和研究与组织有关的各种国际信息，为制定科学、合理的公关活动方案提供依据。
33、投资者关系
答：指上市公司（包括拟上市公司）与公司的股权、债权投资人或潜在投资人或潜在投资者之间的关系。也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系。
34、企业视觉识别
答：就是借助艺术设计的方法，综合运用符号、色彩、构图和空间造型等要素，通过形象化的手法集中表现企业的精神追求和价值取向，以丰富的形式向社会传播有关企业独特个性的信息。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35、简述国际传播的特征
答：（1）政治性。国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起。
（2）跨文化性。国际传播主要是针对外国不同文化背景的受众而进行的传播活动，传播范围是以跨国界、跨语言、跨文化为特征的。
（3）多元性。多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化；传播内容和传播方式多样化等方面。
36、简述当今公共政策环境的特点
答：（1）信息爆炸；
（2）政府对公共安全、教育、基础设施等问题的重视；
（3）对道德的强调；
（4）特殊利益集团力量的加强；
（5）全球化视角。
37、简述信息披露与战略沟通的成功要素
答：（1）组织管理高层的重视与支持；
（2）强有力的投资者关系负责人；
（3）有效使用公共关系传播手段；
（4）整合提升企业文化。
38、简述绿色传播的七步“质量”模式
答：量化公众；了解公众；提出问题；积极倾听；进行阐释；采取行动；你的角色。（以上七点答对5点，可给5分。如果不够5点，少1点扣1分。）
39、简述CIS的功能
答：（1）整体提升企业的品牌形象和影响力。
（2）提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力。
（3）提高企业自身的管理能力。
（4）激励企业自主创新和制度创新的能力。
五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
40、试论国际公关活动中的“具备全球眼光”原则
答：（1）充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势，（1分）如联合国安理会的改革，美国对外政策的转变，中国、印度等国家的飞速发展以及地区经济一体化等等。
（2）关注人类社会共同面临的重大问题，如全球经济发展不平衡，国际金融市场的波动，生态环境的保护等等。
（3）重视现代科学技术发展，尤其是新传播媒介和技术的运用。传播是公共关系的一个基本要素。公共关系活动的过程其实就是一个组织与公众之间进行信息传播和沟通的过程。能否有效地利用各种先进的传播媒介，是公共关系活动能否成功的关键之一。
（4）掌握公关理论研究的新成果和公关实务发展的新动态。
41、试论环保公关理念中的以人为本理念
答：无论是环保主义，还是可持续发展，都倡导以人为本，都将人的生存与发展放在首要的地位，人的全面发展被视为人类社会发展的过程体现和终极目标。
环保公关以人为本的理念蕴涵在以下三个基本判断中：
（1） 人是目的。即人是人的活动及社会发展的终极目的和归宿。
（2） 人是关键。与技术、自然资源、资本等物的因素相比，人这个因素最活跃、最重要、最根本。人力资源是最宝贵的资源，人才资源是第一资源。
（3） 人是主体。相对于自然界的万事万物，人是万物之灵，永远处于中心和优先的位置。在人与自然、人与社会、人与人的相互关系和相互作用中，人总是扮演主体的角色。
六、案例分析题（本题10分）
42、请用整合营销传播的理论分析以下案例。
2003年末至2004年初，韩国电视剧《大长今》风靡亚洲和欧美，取得巨大成功，其有效的整合营销传播手段功不可没。
营销传播人员首先明确了《大长今》进行签合营销传播所具有的卖点：
（1）差异性：与中国宫廷剧的金戈铁马或“戏说”等相比，《大长今》通过料理“君王的起居”（包括日常饮食，养生之道）的写实手法来表现历史，看似波澜不惊，实则环环相接，扣人心弦。
（2）实用性：《大长今》把饮食、医疗题材揉入剧中，观众们可以从剧中学到许多实用的烹饪常识和养生之道。
（3）延伸性：主打产品是电视连续剧《大长今》，而副加产品包括“长今”菜、音像制品、韩国游及韩国服饰等等，延伸性强。
《大长今》营销传播人员将市场划分为四个等级：一级市场：中国大陆；二级市场：外籍会裔聚集地；三级市场：欧美市场；四级市场：受欧美国家文化影响的世界其他国家。主要采用直销模式，绕过影视发行等中介机构，直接面对终端客户，即有实力的电视运营商，如选择湖南和香港翡翠电视合作伙伴，这样可以利用强势媒体综合的资源优势。
《大长今》营销传播人员确立了“一地”、“三点”、“三面”的整个传播策略。“一地”即造势的策源地，为了让《大长今》师出有名；专业人员精心谋划并赢取了韩国各种奖项，在国内获得“名牌”标签。然后，借助各“销售渠道”展开“三点”、“三面”的密集攻势：“第一点”香港，带动“面”中国；“第二点”日本或美国芝加哥，带动“面”欧美；“第三点”台湾，带动“面”东南亚。
该剧热播期间，策划人员在韩国举办国际影视文化展邀请国际知名影视明星、文化名流出席，赠送《大长今》相关音像制品。同时，包括饰演大长今的英爱在内的演员以新善大使、形象小姐身份到世界各地巡回活动，并通过演艺圈的朋友扩大该剧的影响范围。香港著名歌星陈慧琳、演员林保怡以及历届香港小姐都先后赞誉《大长今》。香港翡翠台（TVB）还先后邀请了《大长今》剧组演员赴港，举办观众见面联谊会、“《大长今》之夜”晚会、韩国餐饮文化活动剪彩等活动。传播人员十分注重与普通观众之间的沟通，翡翠台在每晚的《娱乐大搜查》中播放随街采访收看《大长今》各行各业的人士的观感。每集开播前5分钟，香港艺员林保怡总要带观众到韩国《大长今》拍摄的现场感受一番，扼要介绍一下当晚要播出的剧情、剧中的菜肴和养生常识，这些都极大地源程序发了观众的兴趣，满足观众需求。
总之，专业人员通过成功的整合营销传播，已经将《大长今》打造成为中外影视界一个响当当的品牌，进而带来巨大经济、文化和社会效益。
问题：
（1） 案例主要运用了何种整合营销传播的手段？
（2） 案例体现了整合营销传播的哪些原则？
答：（1）主要运用的整合营销传播手段：
①公共关系：在韩国举办国际影视文化展、演员扮各种亲善大使形象小姐到世界各地巡回活动；演员和香港小姐等赞誉《大长今》；剧组演员赴港促进韩港文化交流，与当地的观众见面联谊；“《大长今》之夜”晚会，为香港的韩国餐饮文化活动剪彩等等。（2分），考生只要答出以例子中的两个就可以得分
②直销：绕过影视发行等中介机构，直接面对终端客户，即有实力的电视运营商，如湖南卫视。（1分）
（2）体现的整合营销传播原则：
①优势互补—营销传播活动之前对该剧优势的分析并以此制定传播策略，直销手段的选择，尽量发挥地方运营商的优势。
②协调有序—“一地”、“三点”、“三面”的整合传播策略，各种手段综合运用，相互促进。
③一种声音—各种传播手段，一切的公关、直销等手段，都围绕一个核心——打造《大长今》精品品牌，推动传播，获取经济、文化和社会效益。
④受众需求—采访收看《大长今》各行各业的人士的观感，每集开播前对剧情和养生常识的介绍等等，都是满足受众需求的体现。
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2006年10月全国自考03295国际公共关系答案 |