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00638《企业形象与策划》自考复习题练习

2013-06-24 19:48来源:安徽自考网
企业形象与策划试题    
课程代码:00638
单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分)
1.企业形象的主体是(      )。
A.企业员工        B.消费者          C.企业            D.企业管理层
2.(      )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象           B.公众态度           C.公众舆论           D.社会形象
3.CIS于(      )兴起于欧美。
A.40年代           B.50年代           C.60年代           D.70年代
4.中国最早导入CIS的企业是(      )。
A.太阳神公司           B.四通公司           C.联想集团           D.上海家化
5.专家意见法指的是(      )。
A.头脑风暴法           B.特尔菲法           C.智力激荡法           D.稽核取向法
6.适于总概念的策划的CIS创意技法是(      )。
A.头脑风暴法           B.类比法           C.特尔菲法           D.形态法
7.(      )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌           B.商标           C.标语           D.标准字
8.(      )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。
A.倡议书           B.报告书           C.动议书           D.建议书
9.(      )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BIS           B.VIS           C.CIS           D.企业制度
10.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是(      )。
A.双因素理论           B.X理论           C.Y理论           D.需要理论
11.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是(      )的重要组成部分。
A.企业文化           B.企业识别           C.社会形象           D.员工素质
12.(      )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。
A.营业推广           B.传播媒介           C.广告           D.促销活动
13.人们处于卖方市场时,企业所贯彻的是一种(      )。
A.营销观念           B.社会营销观念           C.产品观念           D.推销观念
14.从事管理活动的(      )是人。
A.目标           B.结果           C.客体           D.主体
15.以下哪些不属于正式沟通?(      )
A.文件传达          B.同事交谈          C.召开会议          D.上下级的定期交流
1.企业形象的主体是(      )
A.企业员工        B.消费者     C.企业      D.企业管理层
2.(      )是企业追求良好企业形象的根本所在。
A.社会形象 B.员工形象 C.产品形象 D.业绩形象
3.CIS指的是(      )
A.企业形象    B.企业识别     C.企业识别系统     D.企业理念
4.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫(      )
A.市场化    B.管理     C.营销     D.组织
5.专家意见法指的是(      )
A.头脑风暴法      B.特尔菲法     C.智力激荡法     D.稽核取向法
6.CIS策划开始于(      )
A.MIS   B.BIS     C.VIS      D.企业调研
7.(      )一般决定了企业的横向结构。
A.组织设计    B.管理幅度    C.管理层次     D.部门划分
8.(      )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。
A.观察法     B.专题讨论法    C.问询法     D.实验法
9.(      )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BIS        B.VIS          C.CIS        D.企业制度
10.企业文化以(      )为核心。
A.企业制度 B.员工素质 C.产品形象 D.企业精神
11.(      )反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。
A.技术形象 B.产品形象 C.业绩形象 D.员工形象
12.就企业形象和企业识别的关系来看,(      )是途径或手段。
A.企业形象   B.企业识别   C.MIS   D.BIS
13.只有(      ),才能保证组织协调。
A.决策正确 B.统一领导 C.分级管理 D.权责对等
14.在企业员工的服装中,企业代表队服属于(      )
A.工作服 B.礼服 C.特种服 D.服饰
15.(      )是技术美学的核心。
A.工艺美学 B.理论美学  C.VIS   D.设计美学
1.(      )是企业追求良好企业形象的根本所在。
A.社会形象        B.员工形象 C.产品形象        D.业绩形象
2.在CIS中,(      )处于核心和灵魂的统摄地位。
A.MIS   B.BIS   C.VIS   D.VI
3.常用于公众注意力调研的调研方法是(      )
A.问询法   B.专题讨论法   C.观察法   D.实验法
4.(      )适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。
A.面谈法   B.电话问询   C.邮寄调研   D.留置问卷
5.CIS策划开始于(      )
A.MIS   B.BIS   C.VIS   D.企业调研
6.(      )是理念开发最直接的依据。
A.时代特征   B.民族特征   C.行业特征   D.业者偏好
7.(      )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
A.战略   B.决策   C.计划   D.组织
8.(      )又称专家意见法。
A.头脑风暴法      B.稽核取向法       C.德尔菲法       D.形态分析法
9.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是(      )
A.双因素理论   B.X理论   C.Y理论   D.需要理论
10.(      )是企业形象的核心内容。
A.企业理念   B.企业制度   C.企业信誉   D.员工素质
11.(      )实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A.企业形象   B.公众印象   C.公众态度   D.公众舆论
12.(      )是企业形象的直接塑造者。
A.产品   B.品牌   C.企业员工   D.CIS策划人员
13.就企业形象与企业识别的关系来看,(      )是结果。
A.企业识别        B.企业形象        C.品牌形象   D.员工形象
14.(      )的目的就是使可能性尽可能缩小。
A.组织   B.决策   C.控制   D.计划
15.(      )是市场经济的本质。
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