第十章 现代管理会计新发展
[简答]什么是成本动因？什么是成本库？
答：成本动因是指引起某类作业成本发生的活动或因素。将相同成本动因引发的成本归集到一起即为成本库，制造费用初始发生时通常归集到按作业设立的同质成本库中。
[简答]实施作业成本法基本程序。
实施作业成本法，制造费用的归集和分配的基本程序有：
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按工作内容辨别区分不同类型的作业；
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分析成本与作业之间的关系，确定每种作业的成本动因；
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按作业建立同成本动因相关的同质成本库，归集同质成本；
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以每种作业的成本动因为分配基础，计算各作业成本库的成本分配率；
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根据每种产品消耗的成本动因和成本分配率，将作业成本库归集的作业成本分配于产品。
[简答]理解增值和非增值的含义，区分增值作业与非增值作业有什么意义？
答：所谓非增值作业是指企业经营活动中不必要的或可消除的，或者虽然必要但效率不高或可以改进的作业，相应地非增值作业所发生的成本称为非增值成本。消除这些成本不影响产品或服务的质量，功能和价值等。
作业管理的目的是企业经营活动的持续改善，企业向客户提供满意产品或服务的经营活动是由完成一定功能的作业构成的，这些作业按一定关系相联接，构成企业经营活动的价值链。在这个价值链中，各项作业耗费的成本不同，对企业的贡献也不一样。企业识别区分所从事的主要作业，评价作业对企业的价值，如识别对企业没有贡献的非增值作业及其成本，从而采取消除非增值作业或改进作业。
[简答]理解目标成本法的基本概念。
答：目标成本是指产品具有市场竞争力，使企业能够获取目标利润所允许的成本。目标成本法则是指企业以市场和顾客为导向的一种有助于同时达到高品质，多功能，低成本的成本管理方法。从新产品立项研发至生产开始阶段，设定符合顾客需求的品质，价格，功能及交货期等目标，并从上游到下游的所有过程，试图同时达到为降低成本及确保综合利润为目标而实行的各种管理活动。其核心工作就是运用价值工程，市场研究，产品功能分析及成本分析等方法以制定能取得目标利润的目标成本，并且通过各种方法和措施，以最终使得产品的设计成本小于或等于其目标成本。这一工作涉及范围广，需要由包括营销，开发与设计，采购，工程，财务与会计，甚至供应商与顾客在内的设计小组或跨部门团队方式来进行。
[简答]目标成本法所体现的成本管理思想特色是什么？
答：与传统成本管理方法相比，目标成本法不是局限于企业内部的成本规划。因此，它需要更多的信息，如企业的竞争战略，产品战略以及供应链战略。一旦有了这些信息，企业就可以从产品开发，设计阶段到制造阶段，以及整个供应链物流的各环节进行成本管理。与传统的成本管理思想相比，目标成本法所体现出一些具有重要特色的成本管理思想：（1）拓宽了成本管理的范围；（2）确立立足未来市场的成本竞争优势；（3）调整了成本管理的重点；（4）深化了成本管理的目标；（5）丰富了成本管理的手段。
[简答]适时生产系统有哪些特点？
答：适时生产系统的特点有：
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以制造单元组织生产活动；
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掌握多种技能的技术工人；
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实施全面的质量管理；
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减少机器设备的调整和准备时间；
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防护性的设备维护；
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与供应商建立良好互利共赢的伙伴关系。
[简答]适时生产系统有什么好处？
答：适时生产系统导致的成本节约和产生的经济效益可以归结为以下几个方面：
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存货库存方面的效益
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质量控制方面的效益
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缩短生产周期提高工作效率
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成本数据收集和成本计算方面的效益
[简答]产品质量主要有哪两方面？
答：产品质量通常是指产品满足消费者使用要求的程度，产品优劣的等级等。影响产品质量的因素较多，具体表现于产品功能的许多方面，但从整体来说主要表现为两个方面：设计质量和符合质量。
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设计质量。设计质量是指产品或服务适合消费者需要和需求而设计的规格及功能，如打印机的打印图像，文字的功能，钟表的显示时间的功能。
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符合质量，符合质量是指产品或服务符合其设计功能和特征规格的程度，例如喷墨打印机打印墨迹不均匀，经常卷纸卡纸，则不符合设计质量，未能满足客户的预期要求。
[简答]质量成本有哪四种类型？
答：质量成本是指企业因生产不符合质量的产品，以及为防止或纠正低质量产品而发生的成本。根据质量成本的不同性质，质量成本可以分为预防成本，鉴定成本，内部故障成本和外部故障成本四种类型。