《会计电算化》自考串讲资料（安徽自考）
2013-04-12 14:36来源:安徽自考网
串讲讲义
应考指导部分
一、考试情况
考试试卷从服务器（题库）中随机抽题，每个人不同，包括理论题和业务题。
理论有判断题20*1、单选题20*1、多选题20*3，共100分；
业务题100分。
合格分数线为理论60分、业务至少60分，但理论和业务相加总分必须达到120分才算通过。考试总时间100分钟。一般要求先做业务题，业务题必须在60－80分钟内完成，否则做理论题的时间就太短了。
二、相应对策
业务题部分：是使用用友U8软件对相关试题进行处理。所以要求考生能够熟练操作U8财务软件。相关内容涉及第六章至第八章的内容。
理论题部分：主要是一些客观题。由于是从题库中抽题而且要求每个人都不尽相同，所以要求的试题量就会很大。因此教材除了第九章涉及很少外，其他章节都有较多涉及。所以要求考生要对书本上的内容掌握比较详细，详细的书上的某句话都要非常清楚，当然对于这部分内容还是要多做练习题。
理 论 部 分
第一章 计算机基础知识
第一节 计算机概论
1．了解产生： 1946年2月，美国宾夕法尼亚大学，ENIAC，用于弹道轨迹计算。
2．计算机的发展阶段：分四代，掌握各代的特点。
3．理解微型计算机的特点及出现时间
4．计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化（多媒体化）。巨型化反应了一个国家的科技发展水平。
5．计算机的特点：运算速度快、计算精度高、具有记忆和逻辑判断能力、有自动控制能力。
6．计算机的分类，重点了解第二个分类：
根据计算机的使用范围：通用计算机、专用计算机机
通用计算机是指为解决各种问题、使之具有较强的通用性而设计的计算机。该机适用于一般的科学计算、学术研究、工程设计和数据处理等，用途十分广泛。
专用计算机是指为适应某种特殊应用而设计的计算机，具有运行效率高、速度快、精度高等特点。
7．计算机的主要应用：信息处理（数据处理）、科学计算、过程控制、计算机辅助系统、计算机通信、人工智能
人工智能是计算机模拟人脑进行演绎推理和采用决策的思维过程，是计算机应用研究最前沿的科学。
第二节 计算机系统的组成
了解几句话：
一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统是组成计算机系统的各种物理设备的总称。硬件是计算机的躯体，而软件是计算机的灵魂。只有硬件而没有软件的计算机被称为“裸机”。
（参考教材）掌握P7 图1-1
一、硬件系统
计算机由五个基本组成部分：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备。
（一）控制器
控制器是计算机的指挥中枢，主要作用是使计算机能够自动地执行命令。
控制器从内存中按一定的顺序取出各条指令，每取出一条指令，就分析这条指令，然后根据指令的功能向各个部件发出控制命令，控制他们执行这条指令中规定的任务。该指令执行完毕，在自动取出下一条指令，重复上面的工作工程。另外，控制器在工作过程中，还要接受各部件反馈回来的信息。
（二）运算器
通常把控制器和运算器制作在一块芯片上，这个芯片被称为中央处理器，简称CPU，也成微处理器。我国生产的CPU有方舟-1，龙芯。
CPU一次处理的二进制的位数称为字长。常用的字长有8位、16位、32位、64等。
CPU的速度主要由字长和主频两个指标决定。CPU是衡量计算机性能的最重要的指标。
（三）存储器
1．内存储器
内存储器也成为主存储器，它直接与CPU相连接，存储容量较小，但速度比外存储器快。
（1）存储容量
存储容量：
位bit：用于表示一个二进制位、存储信息的最小单位。
字节Byte：存储信息的基本单位
1字节=8位 1Byte=8bit
换算单位：1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1 TB =1024 GB
（2）ROM和RAM
1）ROM（只读存储器）：系统信息、只读不写、关机（断电）后信息不消失。
2）RAM（随机存储器）：用户信息、可读可写、关机（断电）后信息消失。
2.外存储器（外存、辅存）
外存储器也成为辅助存储器，它是内存的扩充。外存存储容量大，价格低，但存储速度较慢。常用的外存有硬盘、软盘、磁带、光盘等。
（四）输入设备
常用的输入设备有：键盘、鼠标器、扫描仪、条形码输入器、触摸屏、数字化仪等。
（五）输出设备
常用输出设备：显示器、打印机、绘图仪
外存储器和触摸屏既是计算机的输入设备，又是计算机的输出设备。
二、计算机软件系统
计算机系统软件分为系统软件和应用软件两类。
系统软件是用于对计算机硬件资源进行管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支持服务程序等。
应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体问题而编制的软件。如：字处理软件、表格处理软件、游戏软件、管理软件等，会计软件属于应用软件。
1.操作系统（OS）
作用：是系统软件的核心。用于管理计算机中的软硬件资源。最靠近硬件。
常用：Windows9x、Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、UNIX、LINUX、OS/2等。
2.计算机程序设计语言
计算机语言分为机器语言、汇编语言和高级语言三类。
机器语言：由机器指令（二进制）构成，是计算机唯一能够直接识别和执行的语言。它是一种低级语言，用机器语言编写的程序不便于记忆、阅读和书写。
要把用高级语言编写的源程序翻译成机器指令，通常有编译和解释两种方式。
（三）数据库管理系统
数据管理系统的作用就是管理数据、一般具有：建立数据库，编辑、修改、增删数据库内容等对数据的维护功能；对数据的检索、排序、统计等使用数据库的功能；有好的交互式输入/输出能力；使用方便、高效的数据库编辑语言；允许多用户同时访问数据库；提供数据独立性、完整性、安全性的保障。
第三节 计算机系统安全
从历年考试来看，这一节基本不出题。
第四节 计算机病毒
计算机病毒是一种人为蓄意编制的能够入侵计算机系统并可导致计算机系统故障的具有自我复制能力的计算机程序。
一、计算机病毒的特点（六点）
二、计算机病毒的危害（八个方面）
四、计算机病毒的类型（三种分类）
六、计算机病毒的防治
计算机病毒可以用软件方法或硬件方法来清除。
1．软件方法
用软件清除病毒是较好的方法，有些反病毒软件可以查出或清除上千种病毒。一般来说，能检测的病毒种类必能清除的种类要多，部分检测出来的病毒可能无法清除，此时将采取人工清除的方法。
2．硬件方法
硬件方法指的是利用防病毒卡清毒。
病毒的防治应该养成的习惯（八种）
第五节 信息在计算机中的表示
一、数据在计算机中的表示
在计算机内部采用二进制表示数据，即用“0、1”代码表示数据。
1．二进制与十进制的转换
①二进制转换成十进制数
从最后一位开始算，依次列为第0、1、2...位，第n位的数（0或1）乘以2的n次方得到的结果相加就是答案。
【例题·单选题】二进制数11011101转换为十进制数是（ ）。
A. 220 B. 221 C. 251 D. 321
【答案】B
【解析】
第0位：1乘2的0次方=1
第1位：0乘2的1次方=0
第2位：1乘2的2次方＝4
第3位：1乘2的3次方＝8
第4位：1乘2的4次方＝16
第5位：0乘2的5次方＝0
第6位：1乘2的6次方＝64
第7位：1乘2的7次方＝128
然后：1+0+4+8+16+0+64+128=221
②十进制转换成二进制数
用2辗转相除至结果为1 将余数和最后的1从下向上倒序写就是结果。
【例题·单选题】十进制数241转换为二进制数是（）
A.11110001 B.10111111 C.11111001 D.10110001
【答案】 A
【解析】
241/2=120余1
120/2= 60余0
60/2= 30余0
30/2= 15余0
15/2= 7余1
7/2= 3余1
3/2= 1余1
1/2= 0余1
二、字符在计算机中的表示
（一）西文字符在计算机中的表示
ASCII码-美国标准信息交换码（二进制）
（二）汉字在计算机中的表示
1．汉字机内码
汉字机内码是汉字处理系统内部处理和储存汉字时的统一使用的代码。（二进制代码）
一个汉字及字符（中文符号）的机内码则占两个字节。
我国的国标《通用汉字字符集（基本集）及其交换码标准》GB2312-80
2．汉字输入码
（1）汉字的编码输入的分类
（2）汉字的非键盘输入：语音输入、扫描输入、手写输入。
3．汉字输出码
汉字字形是一个汉字字形点阵的代码。
如：存储一个16×16的汉字点阵16×16/8=32字节。
第六节 计算机网络
一、计算机网络在信息时代的应用（六方面）
二、计算机网络的组成及分类
计算机网络的分类（各类的特点和相互区别）
1．Internet
Internet又称因特网或国际互连网，是当今世界上最大的国际性计算机互联网络，是广域网的一种。
Internet产生于1969年初，它的前身是阿帕网（ARPA网），是美国国防部高级研究计划署（ARPA）为军事目的而建立的网络。
我国先后建立了四大Internet骨干网：中国公用网（CHINANET）、中国金桥网（CHINAGBN）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研网（CERNET）。
三、计算机网络拓扑结构：通常有星型结构、总线型结构、环形结构、树型结构和网状结构。
四、计算机网络协议
TCP/IP协议：是“传输控制协议/网络协议”的简称，在当今Internet网络得到广泛应用。
五、Internet地址
（1）IP地址
概念：正式接入Internet的每台计算机都有一个惟一的数字地址。
构成：32位二进制数、分成四个部分。每个部分用十进制数来表示。每个数的范围是0～255，彼此之间用“.”分隔。
（2）域名
一般形式：
www.（用户名）.（二级域名）.（一级域名）
了解一二级对应域名的含义
1．对应关系
网络中的每台计算机都有一个惟一的IP地址，但不一定都有一个域名。必须事先在域名系统中建立某个IP地址所对应的域名。
网络系统只识别IP地址，当输入域名时，由网络中的域名系统将域名转换成IP地址，按地址找到主机并实现访问。
2.网络文件地址
网络文件地址的表示格式：
协议：//服务器类型.域名/目录/文件名
其中，“：//”左边部分指的是协议，常用的协议有http（www协议）、ftp（文件传输协议）、telnet（远程传输协议）、news（新闻组协议）、file（用户计算机中的文件）等。
3．电子邮件（E-mail）
电子邮件地址：（用户名） @（电子邮件服务器域名）
【例题·判断题】第二代计算机使用的主要逻辑元件是晶体管，外存储器使用磁带和磁盘。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】用人工检测计算机是否感染病毒的方法可以检测出一切病毒。（ ）
【答案】错
【例题·单选题】用16×16点阵表示一个汉字的字型，共需用多少字节（ B ）。
A. 16 B. 32 C.48 D. 256
【答案】B
【例题·单选题】一座办公大楼内各个办公室中的微机进行联网，这个网络属于（ ）
A. WAN B. LAN C. MAN D. GAN
【答案】B
【例题·单选题】已知接入Internet网的计算机用户名为Xinhua，而连接的服务商主机名为pub1ic.tpt.fj.cn，相应的E -mai1地址应为（ ）。
A.Xinhua@public.tpt.fj.cn B. Xinhua.public.tpt.fj.cn
C. Xinhua.public.@tpt.fj.cn D. public.tpt.fj.cn @Xinhua
【答案】A
【例题·多选题】微型计算机的特点是（ ）
A.体积小 B.重量轻 C.功耗小 D.可靠性高
【答案】ABCD
【例题·多选题】以下关于数据库管理系统的功能描述正确的有（ ）。
A.友好的交互式输入/输出能力
B.使用方便、高效的数据库编程语言
C.允许多用户同时访问数据库
D.提供数据独立性、完整性、安全性的保障
【答案】ABCD
第二章 Windows XP使用基础
第一节 Windows概述
（一）windows的历史
Windows是用在微机上的一种操作系统软件。1985年推出windows的第一个发行版本是1.01版。
Microsoft公司于2001年推出了中文版windows xp。中文版采用的是Windows NT/2000的核心技术，运行可靠、稳定而且快速。
（二）windows xp的成功之处（4点）
（三）Windows的汉字处理
资源：是计算机的所有硬软件的总称。
对象：是指windows的各种组成单元，包括程序、文件、文件夹、快捷方式等。
文件夹：是一组对象如文件、程序等的集合。
图标：是代表程序、文件、文件夹等各种对象的小图像。
快捷方式：是指为了方便和快捷，复制一个对象的指针到另一个地方，而不是复制对象本身。
剪切板：是windows的一块公用的特殊内存区域，用于不同应用程序之间的数据交换。
（四）Windows启动与桌面环境
常用鼠标击键四种操作的定义和作用。
Ctr1+ALT+ De1是打开任务管理器
第二节 Windows桌面简介
一、开始菜单和任务栏
（1）开始菜单
“开始”菜单包括的内容及定义，特别是“所有程序”和“帮助和支持”菜单。
在右端有一个实心右箭头的菜单项，表示在该菜单下还有下一级菜单。
（2）任务栏
二、窗口和对话框的基本概念
（1）窗口：
窗口的组成：
了解窗口组成的内容及定义。
标题栏中右侧的最小化按钮、最大化按钮（还原按钮）、关闭按钮的相关操作。
提示：在中文版Windows XP系统中，有的窗口左侧新增加了链接区域，这是以往版本的Windows 所不具有的，它以超链接的形式为用户提供了各种操作的便利途径。
链接区域包括：“任务”选项、“其他位置”选项，“详细信息”选项。
（2）掌握窗口的基本操作
三、Windows XP 中文输入法
中英文输入快速切换：Ctrl+Space（空格键）
英文及各种中文输入方法之间的快速切换：Ctrl+shift
全角和半角字符之间的切换：Shift+Space或者单击
Windows XP的几种拼音输入法：
(1)全拼
(2)智能ABC输入法
(3)微软拼音：一种可以基于句子的输入方法，可以使用全拼、简拼。
(4)五笔字型输入法
四、应用程序的安装和启动
（1）应用程序的安装的3种途径
（2）应用程序的启动3种途径
第三节 Windows文件及磁盘资源管理
主要内容
文件夹的定义
（一）资源管理器：
1.文件名的命名方式及要注意的3个问题
2.打开资源管理器的3种操作方法。
资源管理器窗口分为左右两个区，左区显示的是树形文件结构图，右区显示的是当前文件夹所包含的对象。在左区中，
+ ：含有子文件夹、单击可展开
—：所有文件夹已经打开，单击可折叠
无标记：不含子文件夹
（二）文件和文件夹管理
重点把握一、三、五、六、七、九的相关操作。
相关多种操作一般从以下几个方面考虑：
1．菜单栏
2．工具栏
3．快捷方式和快捷组合键
4．其他方式
（三）磁盘管理
格式化磁盘分为高级格式化和低级格式化。
格式化磁盘将删除磁盘上的所有信息。
格式化磁盘有三种文件系统：FAT、NTFS和NTFS32
第四节 IE和Outlook的应用简介
主要内容
(一)Internet的常用服务
（１） 电子邮件（E-mail）
（２） 文件传输（FTP）
（３）电子公告栏（BBS）
通过电子公告栏，用户可以实现信息公告、线上交谈、分类讨论和经验交流等功能。
（４）网络新闻（Netnews）
（５）万维网（WWW）
由于万维网使用的是超媒体/超文本信息组织和管理技术，任何单位或个人都可以将自己需向外部发布或共享的信息以HTML格式存放到各自的服务器中。
(二)IE的使用简介
常用的浏览器有IE、NETSCAPE。
（１）网站的浏览
当用户需要浏览某个网站时，在地址栏中输入要浏览的WEB站点的URL地址（统一资源地址，用于唯一地标志Internet上的计算机/文件），以便打开其对应的WEB主页。
（２）查看历史记录的操作方法。
（３）更改启动浏览器是的默认主页的相关操作
（４）设置历史记录的保存时间的操作方法。
(三)Outlook使用简介
在使用Outlook时，用户最少必须设置一个邮箱，设置好相应的收取邮件和发送邮件的服务其地址。
收发电子邮件的协议有：SMTP 、POP3
在“收件人”、“抄送”、“密件抄送”出填入收件人的邮件地址，若要同时发送多个人时，相互之间可以用“；”分割。
【例题·判断题】在windows xp中，如果窗口大小不合适时可以调整窗口的大小，将鼠标放在标题栏上双击就可以将窗口调整到适当的大小（ ）
【答案】错
【例题·判断题】文件或文件夹设置为“隐藏”属性，则该文件或文件夹在常规显示中将不被看到。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】在Word的编辑状态，下列四种组合键中，可以从当前输入汉字状态转换到输入ASCII字符状态的组合键是（ ）。
A.Ctr1+空格键 B. ALT+CTRL C.Shift+空烙键 D.A1t+空格键
【答案】A
【例题·单选题】关于鼠标常见动作，右键单击指的是（ ）。
A.移动鼠标并将指针放到某一项目上的动作
B.连续两次快速按下并释放鼠标左键的动作
C.按下并释放鼠标左键一次的动作
D.按下并释放鼠标右键一次的动作
【答案】D
【例题·多选题】WINDOWS的成功之处在干（ ）。
A.提供多窗口图形用户界面，所有操作可以通过鼠标来实现.
B.大幅度扩大存储空间，实现了运行多个应用程序的多任务工作环境。
C.提供了网络、多媒体等具有时代特点的桌面办公助手软件。
D.应用软件丰富。
【答案】ABCD
【例题·多选题】在windows XP中，关闭一个打开的窗口，可通过以下( )操作完成。
A．单击窗口右上角的关闭按钮
B．双击或单击该窗口左上角图标，然后选择控制菜单条中的“关闭”命令
C．按ALT+F4
D．选择“文件”菜单中的“关闭”命令
【答案】ABCD
【例题·多选题】进入资源管理器的途径多且灵活，主要可以通过以下方式（ ）打开。
A.用鼠标右键单击“我的电脑”，在快捷菜单上，可看到“资源管理器”命令
B.用鼠标右键单击“开始”按钮，在快捷菜单上，可看到“资源管理器”命令
C.选择“开始一>程序一>Windows资源管理器”命令
D.选择“开始一>运行”，在文本框中输入“资源管理器”，则可启动资源管理
【答案】ABC
【例题·多选题】在 WINDOWS中，在不同的驱动器中复制文件或文件夹的操作有（ ）。
A.选择需移动的文件或文件夹，选择“编辑|复制”，再到目标位置，选择“编辑|粘贴”。
B.选择需移动的文件或文件夹，选择Ctr1+C：再到目标位置，选择Ctr1+V。
C.选择需移动的文件或文件夹，按住Shift键将其拖至目标驱动器中。
D.选择需移动的文件或文件夹，按住Ctr1键将其拖至目标驱动器中.
【答案】ABD
第三章 办公自动化软件的应用
第一节 Office XP 中文版概述
这节不作要求
第二节 word的使用
主要内容
word是office的组件之一，它是一个非常优秀的文字处理软件。
（一）word窗口组成
Word的窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文档编辑区、滚动条、状态栏组成
菜单栏包括9个菜单，分别是“文件”、“编辑”、“视图”、“插入”、“格式”、“工具”“表格”、“窗口”、“帮助”。
标尺的主要功能是调整段落的编排、改变正文的上下边界和左右边界、指标位的设置等。
状态栏上显示有总页数、节、当前所在页号、插入点的位置、行和列等信息。状态栏右侧有四个指示器，即录制、修订、扩展和改写。
（二）文档视图
文档视图分为：普通视图、web版式视图、页面视图、大纲视图。
区别各自窗口的组成内容的区别。特别是页面视图。
（三）创建文档和保存文档
（1）创建文档
新建Word文档，word将自动新建一个“文档1.doc”。
（2）保存文档
如果想把文档保存在一个新建的文件夹中，则单击“另存为”对话框中的“新建文件夹”按钮，输入文件夹名即可。
（四）打开文档和插入文件
打开文件的操作方法（4种）
（五）关闭文件和退出word的相关的操作及区别。
（六）在文档中移动插入点定位文档的3种操作方式
（参考教材）重点：P76表3-1
（七）选定文本的7种操作方式
（参考教材）重点：P77表3-2
（八）删除文本
1．删除一个字符
Delete: 插入点后字符
Backspace: 插入点前字符
Ctrl+ Delete: 插入点后至标点符号至的字符
Ctrl+ Backspace插入点前至标点符号至的字符
2．当插入点位于一个段落的段首位置时，按Backspace键会将插入点移至上一段的末尾，结果会使两段落首尾合并成为一个段落。
（九）插入和改写方式的相关操作
（十）撤销与重复的相关操作
（十一）移动文本的3种操作方式
（十二）复制文件的3种操作方式
（十三）查找文本和格式
“查找”功能能够查询任意组合的字符串，包括中文、英文、全角或半角符号，甚至可以查找英文单词的各种形式等。
操作：“编辑”菜单中的“查找”命令或快捷键Ctrl+F
（十四）替换文本和格式（查找文本和格式相似）
替换的内容可以是字体、段落的所有格式及制表符等特殊字符，
替换操作可以设定在文本中查找范围是从光标向上，向下或者全部文本。
第三节 word文档的格式化操作
文档的格式分为：字符格式和段落格式
（一）字符格式化
（1）变字形的包括的内容和相关操作
（二）段落格式化
（1）落缩进的3中操作方式
（2）落的对齐方式和行间距
设置段落的对齐方式的相关操作
在Word中，共有五种段落对齐方式，分别是：两端对齐、居中对齐、右对齐、分散对齐和左对齐。
（三）保存和打开Web页文档
（1）存web页文档
Web页就是网页，文件格式的扩展名为.HTM。这种格式的文件含有超级链接并以图形格式提供信息。该格式能见文字、图形、声音和数码电影组合在一起。
它是用“超文本标记语言”（HTML）创建，是一种特殊的标记或标签系统，可以在全球广域网（www）上发布
（2）开Web页文档
HTML格式的文档可以在Word中直接打开浏览。
第四节 Word文档的打印
预览文档的操作方式。
第五节 Excel使用基础
（一）Excel概述
Excel把文字、数据和图表等多种信息综合于一体，并以电子表格的方式对其进行各种统计计算分析和管理。
（1）Excel的启动与退出
Excel的退出的4种操作方法。
（二）Excel的窗口组成
两种窗口：
（1）应用程序窗口
（2）工作簿窗口
重点把握应用程序窗口
Excel应用程序窗口包括：标题栏、菜单栏、工具栏、编辑栏、状态栏
菜单栏包括文件、编辑、视图、插入、格式、工具、数据、窗口和帮助等9个菜单。每一个菜单对应的子菜单有哪些。
工作簿窗口的组成包括：标题栏、工作表、工作表标签、滚动条、标签拆分框、拆分框。
（三）工作表的建立
（1）作簿、工作表和单元格
工作簿扩展名为.XLS。一个工作簿可以包含多个工作表。
Excel一个工作簿默认3个工作表即sheet1，sheet2，sheet3，最多包含255张工作表。
Excel的工作表由65536行、256列组成，每一行列交叉处即为一个单元格，所以一张工作表最多可有65536×256个单元格。一个单元格最多可以保存32000个字符。
每个单元格地址由列号和行号来引用。
（2）元和区域的选择
区域是指工作表中的单元格组，它是一组单元格。
表示方法：用区域符（冒号）将区域的两个对角的单元地址隔开，它表示的是两个对角单元之间所有的单元格。
（3）据输入
1．三种类型的数据输入
数据类型：文本型、数值型、日期时间型
（1）输入文本
①对齐方式：左对齐
②超长处理：当输入的字符型数据超过它所保存单元的宽度时，如果其右侧相邻的单元为空，则超出的内容自动延伸至右侧单元格内显示；如果其右侧相邻的单元不为空，则超出的内容自动隐藏，不再显示出来。
③数字字符串：以“’”开头
（2）输入数值：
①对齐方式：右对齐
②超长处理：当输入的数值型数据超过它所保存单元的宽度时，系统自动将其转移为科学计数法的形式。如果不能科学计数则显示“###”。
（3）日期时间输入：
日期型数据用斜杠“/”或减号“-”分割日期的年月日部分。
①对齐方式：右对齐
②如果要在同一单元格中同时键入日期和时间，日期与时间之间要用空格分割。
③输入当前日期按组合键“Ctrl+”；输入当前时间按住组合键“Ctrl+Shift+”。
2．据自动输入的操作方式
包括自动填充、序列填充、利用鼠标填充。
其中序列有等差级数、等比级数、连续的日期、编号等成为序列数据。
（四）使用公式与函数
（1）元格地址的4种引用方式的联系与区别
（2）入公式
1.输入公式前先输入一个“=”号或“+”号。
2．式中使用的运算符主要有四种：算术运算符、比较运算符、文本运算符、引用运算符。
文本运算符：&用于连续两个文本，以便产生一段连续的文本。
引用运算符：：、，、空格、+
（3）式中使用函数
函数包括财务、日期与时间、数学与三角、统计、查找与引用、数据库、文本、逻辑、信息等。
掌握求和函数SUM、求平均函数AVERAGE、条件函数IF的表达方式。
（五）数据编辑
1．修改的3种操作方式
2．删除
数据清除和删除的相关操作及区别。
3．的移动、复制和粘贴的相关操作
4．格、行、列的插入
（1）插入单元格
（2）插入行、列
先选定要插入新行货新列的单元格，然后选择“插入”菜单中的“行”或“列”命令，则选择单元格所在行向下移动一行或者躲在列向右移动一列
（六）给单元格批注
虽然每个单元格可以输入很多字符，但往往不能够同时表达所有的含义，这时可以给单元格增加批注。
第六节 工作表的编辑
（一）工作表的基本编辑
工作表的删除、插入和重命名的相关操作
工作表的复制或移动的相关操作
(二) 工作表的格式化
1．自动套用格式
2．单元格式化的相关操作
在设置对齐方式里，“方向”列表框：用来改变单元格中数据旋转的角度，角度范围为—90度到90度。
在设置边框线里，默认情况下，Excel的表格线是统一的淡虚线。这样的边线不能突出重点数据，可以给他加上其他类型的边框线。
（三）数据管理（了解）
在进行分类汇总时，Excel会自动对数据清单中的数据进行分级显示，在工作表窗口左边会出现分级显示区，列出一些分级显示符号，允许对数据的显示进行控制。
（四）打印（了解）
【例题·判断题】Word中Web页视图一种联机阅读模式，在此模式下，文档没有分页符、标尺、滚动条等，类似于IE浏览器浏览网页。（ ）
【答案】错
【例题·判断题】在excel中，对于日期型数据，用斜杠‘‘/’’或减号‘‘一’’分隔日期的年、月、日部分。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】默认情况下，EXCEL的表格线是统一的淡虚线，为了突出重点数据，可以给相应的单元格加上其他类型的边框线（ ）
【答案】对
【例题·单选题】在WORD中， （ ）移到文档窗口顶端。
A.CtrL+PGUP B.CtrL+PGDN C.ALT+CTRL+PGUP D. ALT+CTRL+PGD
【答案】A
【例题·单选题】在 WORD文档中，删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一段，则段落格式的编排（ ）。
A.没有变化 B.后一段采用前一段的格式
C.前一段变成无格式 D.前一段采用后一段的格式
【答案】A
【例题·单选题】若要在打印文档之前预览，应使用的命令是（ ）
A.“格式”菜单中的“段落”命令 B.“视图”菜单中的“文档结构”命令
C.“常用”工具栏中的“打印”图标 D.“文件”菜单中的“打印预览”命令
【答案】D
【例题·多选题】（ ）属于EXCEL中序列的类型。
A. 等差序列 B. 等比序列 C.自动填充 D. 日期
【答案】ABCD
第四章 会计电算化概述
第一节 会计电算化概述
会计电算化是计算机和现代网络通讯技术在会计业务处理中的应用的简称。
（一）会计数据处理的发展阶段
会计信息处理技术发展3个阶段
20世纪50年代，计算机被发达国家用于会计领域，从而引发了会计处理设备的重大发展。
（二）我国会计电算化发展简历
1、产生：
我国会计电算化始于1979年。
1981年8月，在长春市召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上，财政部和中国会计学会正式提出了“会计电算化”这个说法。
我国会计电算化的发展大体可分为四个阶段：
在稳步发展阶段，的标志：商品化会计核算软件市场从幼年已走向成熟，初步形成了会计软件市场和会计软件产业。
(三) 会计电算化的主要特征
1．集中性
2．自动性
3．多元性（五种表现）
4．开放性
（四）会计电算化的主要作用
掌握3个作用和其中的具体小点。
第二节 电算化会计信息系统
（一）电算化会计信息系统的定义
1．数据和信息
信息的定义及特征。
会计信息是指按照一定的要求或需要进行加工、计算、分类、汇总而形成的有用会计数据。
会计信息处理是对信息的收集、核证、转换、加工、存储、检索、传递、输出和共享等。
2．管理信息系统（了解）
3．电算化会计信息系统（了解）
（二）电算化信息系统的3种分类及相关分类定义
重点把握第二种分类的定义及各自的优缺点。
管理型电算化会计信息系统的功能是在全面会计核算的基础上，对会计信息进行深层加工，以实现会计管理职能。
（三）电算化会计信息系统的功能结构
现阶段电算化系统由三大系统组成，即财务系统、购销存系统、财务分析系统组成。
1．财务系统
财务系统主要包括总账子系统、工资子系统、固定资产子系统、应收子系统、应付子系统、成本管理子系统、资金管理子系统和报表子系统。主要完成企业单位生产过程中的会计核算工作。
2．购销存子系统
购销存子系统主要包括采购子系统、存货子系统、销售子系统。
3．财务分析系统
第三节 会计电算化的发展趋势
（一）电算化会计信息系统将全面、科学地融入企业管理信息系统中
1、MRP ： 物料需求计划（20世纪60年代）
既是订货系统优势企业运营管理的重大发展
2、MRPⅡ：制造资源计划（20世纪80年代）
是人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化系统，并称之为制造资源计划。
优点：
（1）改善了库存管理
（2）提高了劳动生产率
（3）有效地降低了生产成本
3、ERP：企业资源计划
ERP是在保留MRPⅡ优化制造资源的基础上，整合了财务、分销、人资管理系统，使企业内部的物流、资金流、信息流均形成了闭环。
优点：
（1）实现了信息资源的共享，有效地提高了决策的质量和速度。
（2）使信息流的传递保持了完整性和及时性。
（3）信息成了企业可利用的除资本、劳动外的第三大资源。
电算化会计信息系统是ERP中的一个核心子系统，即财务子系统。
第四节 财务软件标准数据接口（了解）
【例题·判断题】专用电算化会计信息系统是指适用于个别单位会计业务的会计软件，用户可以自己输入会计核算规则。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】因为目前比较先进的企业管理信息系统是ERP系统，因此会计信息系统完全没有存在的必要了。（ ）
【答案】错
【例题·单选题】“会计电算化”一词是在1981年（ ）会上提出的。
A.北京 B.上海 C.长春 D. 广州
【答案】C
【例题·多选题】企业实施ERP的优势有（ ）。
A.实现了信息系统的共享 B.实现了自动化
C.使信息流的传递保持了完整性和及时性 D信息成了企业的资源
【答案】ACD
【例题·多选题】会计电算化的意义有（ ）。
A.提高会计数据处理的时效性和准确性，提高会计核算的质量和水平
B.减轻会计人员的劳动强度
C.增强了提供信息的能力，为加强管理、提高经济效益创造条件
D.推动会计技术，方法、理论创新和观念更新，促进会计工作进一步发展
【答案】ABCD
第五章 会计电算化的实施与管理
第一节 概述
一个电算化会计系统由人、硬件、软件、规章制度等构成。
(一) 电算化会计信息系统实施的内容
整个系统的实施包括对现有系统的调查、新系统的规划、新系统的建立与管理、系统人员的分工与培训、内部控制制度的建立于实施等许多内容。
1、会计电算化工作的规划
（1）根据企业发展的总目标和管理信息系统的总目标，结合社会和企业发展的趋势，制定企业在未来的若干年内应建立一个什么样的系统，明确建立电算化会计信息系统的总目标
（2）根据企业目前的实际情况确定电算化信息系统的总体结构，确定系统子模块的划分与各子模块之间的联系
（3）确定建立电算化会计信息系统的途径、步骤
（4）确定系统的软、硬件配置方案
（5）确定系统体制及组织机构方案，资金来源与预算等内容。
2、电算化会计信息系统的建立
包括实施人员的组织、会计软件的取得、硬件及环境的购置安装、系统软件的配置、新旧系统内容的转换等内容。
3、会计业务的规范化
4、电算化会计信息系统的管理
5、计算机审计及计算机舞弊
6、考虑企业资源计划、电子商务等，与管理信息系统其它子系统的配合。
（二）建立系统基本条件
计算机代替手工记账的基本要求4个基本要求。
电算化会计信息系统的3种转换方式及其定义和优缺点。
第二节 会计法规与档案管理制度
《会计法》规定：“使用电子计算机进行会计核算的，其软件及生成的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料，也必须符合国家统一的会计制度的规定。”
财政部制定发布了《会计电算化管理办法》、《会计核算软件基本功能规范》、《会计电算化工作规范》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等一系列会计规章制度。
企业实施会计电算化以后，应该建立的电算化会计内部控制制度主要包括会计电算化操作管理制度、电算化会计档案管理制度及系统维护制度等方面内容。
三种管理制度的相关条款要求把握，容易出多选、判断，当然单选也是有可能的。
第三节 会计核算软件要求
（一）会计核算软件的基本要求
九个基本要求，重点把握1、2、8
（二）会计软件的获取方式及比较
（参考教材）掌握P148表5-1
一般人们会选择二次开发方式，特别是行业集团企业，但目前大部分企业属于小型企业，一般采用购买商品化财务软件。
（三）选择商品化会计软件应注意的问题
这儿历年考试出题比较多，要求大家把握相关大点及下面的相应小点。
第四节 会计电算化岗位设置
会计电算化后的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化岗位。
基本会计岗位包括会计主管、出纳、会计核算、稽核、会计档案保管等工作岗位。
电算化会计岗位是指包括电算化主管、软件操作、审核记账、电算维护、电算审查、数据分析、会计档案资料保管员、软件开发。
基本会计岗位：
1、会计主管。一般兼任电算化主管负责协调计算机及会计软件系统的运行工作，要求具备会计和计算机知识，以及相关的会计电算化组织管理工作经验。
2、出纳。
3、会计核算。负责核算工作，要求具有良好的会计业务知识；了解计算机处理的特点。
4、稽核。负责有关审查工作，要求具有良好的会计业务处理知识，特别是熟知有关规章制度；
电算化工作岗位：
1.电算主管。负责协调计算机及会计软件系统的运行工作，要求具备会计和计算机知识，以及相关的会计电算化组织管理工作经验。 会计主管兼任
2.软件操作。 会计人员兼任
3.审核记账。 会计主管兼任
4.电算维护。 专职人员担任
此岗位要求具备较强的计算机和会计知识，经过会计电算化中级知识培训，对本单位的财务业务处理非常熟悉。此岗位在大中型企业由专职人员担任。
5.电算审查。 会计稽核人员担任
6.数据分析。 会计主管兼任
负责对计算机内的会计数据进行分析，要求具备计算机和会计知识，达到会计电算化中级知识培训水平
7.会计档案资料保管员。
8.软件开发。
【例题·判断题】分阶段逐步转换方式风险小，转换成本较低，又不加重业务部门的负担，但各个子系统转换的先后次序和相互之间的接口处理较难解决。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】内部管理制度是指对会计电算化工作的执行进行控制的各种岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度、机房管理制度以及会计电算化档案管理制度等。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】购买商品化的财务软件可以以最低的成本获得具有先进技术的财务软件，取得性价比最高。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】甩掉手工账的先决之一是要求人工与计算机并行（）以上。
A. 一个月 B. 三个月 C. 半年 D. 一年
【答案】B
【例题·单选题】在对会计软件进行选择时，不用进行的工作是（ ）。
A.对软件的实用性、安全性进行考察 B.对软件的正确性、性能价格比进行考察
C.对软件公司的售后服务情况进行考察 D.对开发软件的人员资格进行考察
【答案】D
【例题·单选题】会计电算化后的工作岗位可分为（ ）
A.基本会计岗位 B.电算化会计岗位
C.基本会计岗位和电算化会计岗位 D.与手工一样的岗位
【答案】C
【例题·多选题】替代手工记账的单位，应具备的条件有（ ）。
A.配备了适用的会计软件 B.配备了相应的会计电算化工作人员
C.建立了严格的内部管理制度 D.配备了相应的计算机硬件设备
【答案】ABCD
【例题·多选题】对会计电算化档案管理要做到（ )工作。
A. 防磁 B. 防火 C.防潮 D.防尘
【答案】ABCD
第六章 系统管理和系统初始化
第一节 概述
（一）系统的安装、启动、退出和卸载
安装的时候要注意是先安装数据库（MSDEstp2000.bat），在安装用友财务软件。
注意事项：
1．建议专机专用；
2．同一操作系统下没有安装用友U8其他版本教学演示软件；
3．检查硬盘空间，无论应用程序安装在哪个路径下，程序安装后总要占用操作系统所在盘符200MB剩余空间；
4．安装前关闭所有杀毒软件，否则有些文件无法写入；
5．机器名不能带“—”字符，不能是中文字符 ；
6、安装完sql之后，不允许再改机器名；
7、指定网络及软件系统维护人员。
（二）软件的操作流程
掌握新用户的操作流程。
第二节 系统管理功能
（一）系统管理的功能
1. 账套管理
系统最多可以建立999套账。
账套管理包括账套的建立、修改、删除、引入和输出等。
只有账套主管有权利修改账套。但有些系统已经使用的关键信息仍无法修改，如账套号、启用会计期间等。在系统中遵循这一个原则：数据被引用则不能修改。
只有系统管理员才允许进行账套的输出。
账套引入最好预先在建立账套时进行规划，使各公司的账套号不一样，以避免引入子公司数据时因为账套号相同而覆盖其他账套的数据。
2．年度账管理
一个账套可以包含企业所有的数据，把企业数据按年度账进行划分，称为年度账。
对年度账的管理只能由账套主管进行。
年度账管理包括年度账的建立、输出和引入、结转上年数据、清空等。
（1）进行年度账结转各个子系统的先后顺序
（2）清空年度账并不是要将年度账的数据全部删除，清空时，仍要保留一些信息，如账套基础信息、系统预置的科目报表等等。保留这些信息主要是为了方便用户使用清空后的年度账重新做账。
3. 系统角色、操作员及其权限管理
操作员编号是系统区分不同操作人员的标志，必须是唯一的。
操作员一旦以其身份进入系统，便不能被修改和删除。
系统管理员和账套主管都有权设置操作员权限，不同的是：
系统管理员可以指定或取消某一操作员为一个账套的主管，也可以对各个账套的操作员进行授权。而帐套主管的权限局限于他所管辖的账套，在该账套内，账套主管默认拥有全部操作权限，可以针对账套操作员进行权限设置。
账套主管自动拥有其所管辖账套下所有模块的操作权限。
4．安全机制管理（了解）
（二）系统管理的使用者
注册系统管理的两种身份：系统管理员（Admin）和账套主管。
系统管理员（Admin）和账套主管的区别（常考）
（三）基础信息设置的顺序（7点）
重点把握谁先设置谁后设置。
（四）各个子系统启用顺序
（参考教材）掌握P163 图6-8，重点把握先后顺序。
(五) 基础信息设置的方法
（参考教材）掌握P164图6-9，重点把握先后顺序。
第三节 建 账
（一）建账的流程（10个步骤）
(二) 建账
（1）启动系统管理模块
（2）设置操作员
从内部控制的角度出发，一个系统应该最少设置一个会计主管、一个会计、一个出纳三个操作员。
设置操作员功能主要可以完成增加、修改和删除操作员的操作。
注意：
1.操作员只能由系统管理员进行设置。
2.操作员编号在系统中必须唯一，即使是不同的账套，操作员编号也不能重复。
3.所设置的操作员一旦被引用，便不能被修改和删除。
（三）执行账套功能建立账套
账套建立、账套引入和输出只能由系统管理员进行，而账套的修改只能由账套主管进行。
确定编码方案（注意是全编码方案）：
例：银行存款 1002
——工行存款 01 100201
——中行存款 02 100202
（四）设置操作员权限
操作员权限设置功能是对已设置的操作员进行赋权。
权限管理分成三个层次，分别是功能权限管理、金额权限管理和数据级权限管理。
注意：一个账套可以设定多个账套主管。账套主管自动拥有该账套的所有权限。
第四节 公共基础信息设置
（一）基础信息设置的内容
（参考教材）重点把握P170，图6-18所示，重点把握设置的先后顺序。
（二）机构设置
机构设置包括部门档案和职员档案。
在进行部门设置时，必须先设置上级，再设置下级，
（三）往来单位
往来单位包括地区分类、供应商分类、客户分类、供应商、客户档案设置。
建立起客户/供应商分类后，必须将客户设置在最末级的客户/供应商分类之下。如果在建账时选择了客户/供应商分类，就必须先建立客户/供应商分类档案，再增加具体的客户/供应商档案；若对客户/供应商没有进行分类管理的需求，可以直接建立客户/供应商档案。
（四）财务
（1）会计科目
设置会计科目的内容包括建立会计科目、修改和删除会计科目、指定会计科目等操作。
会计科目设置的完整性影响着会计过程的顺利实施。
账页格式一般有金额式、外币金额式、数量金额式、数量外币式等种类。
辅助账主要有个人往来、客户往来、供应商往来、部门核算、项目核算等，另外还有外币核算、数量核算、银行账和日记账辅助核算。
1．修改和删除会计科目：
修改或删除会计科目应遵循“自下而上”的原则，即先删除或修改下一级科目，然后再删除或修改本级科目。
修改或删除会计科目已经输入余额的科目，必须先删除本级及其下级科目的期初余额（改为0），才能修改或删除该科目。
科目一经使用，即已经输入凭证，则不允许修改或删除该科目，不允许作科目升级处理，此时，只能增加同级科目，而不能在该科目增设下级科目。
2.指定会计科目
指定会计科目是指定出纳专管的科目。指定科目后，才能执行出纳签字，从而实现现金、银行账管理的保密性，也才能查看现金或银行存款日记账。
（1）凭证类型
系统提供五种凭证类型和五种限制类型
在录入凭证之前，应进行凭证类别的设置；已使用的凭证类别不能删除，也不能修改类别字；如果限制科目为非末级科目，则在制单时，其所有下级科目都将受到同样的限制。
（2）外币种类
（3）项目目录
（五）收付结算
第五节 账套管理和年度账管理
作一般性了解，很少出题。其实很多内容在第二节就涉及了，参看第二节相关内容就可以。
【例题·判断题】安装MSDE数据库时，执行 MSDEstp 2000.bat文件即可安装。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】账套建立完成后修改参数，遵循的原则是：数据被引用则不能修改（ ）
【答案】对
【例题·单选题】启动财务软件时，要求输入口令，输入的口令将在屏幕上（ ）。
A.显示输入内容 B.用固定长度的“*”字符串代替显示
C.不显示任何字符 D.用与用户输入口令等长的“*”代替
【答案】D
【例题·单选题】收款凭证通常设置的限制类型是（ ）。
A.借方必有 B.贷方必有 C. 凭证必有 D. 凭证必无
【答案】A
【例题·多选题】以下（ ）所示的模块启用次序是正确的。
A.采购计划 总账系统 存货核算 成本核算
B.应付管理 应收管理 固定资产 工资管理
C.工资管理 资金管理 销售管理 库存管理
D.采购计划 库存管理 资金管理 固定资产
【答案】AC
【例题·多选题】关于修改会计科目的叙述，正确的是（ ）。
A.会计科目可以随时修改
B.会计科目体系一经使用，科目编码便不能修改
C.已输入余额的科目不能修改，将余额设为‘‘0’’后可修改
D.已在输入凭证中使用科目不能修改
【答案】BCD
第七章 账务处理
第一节 账务处理系统概述
一、账务处理系统在会计核算系统中的地位和作用（了解）
二、掌握账务处理系统的主要内容
系统初始化：建立核算单位、启用帐套；进行财务分工，设置操作权限；设置辅助核算，强化明细数据管理；设置会计科目；设置凭证类别；设置外币；设置自动转账、结账科目；输入起初余额等。
日常处理：包括填制凭证、查询凭证、凭证审核、出纳签字、凭证汇总、记账等功能。
账簿管理：包括总账、明细账、日记账、多栏账的查询与输出。
辅助核算：包括往来账核算、项目核算、部门核算、单位核算等。
期末业务处理：期末处理包括生成转账凭证、结账等。
出纳管理：用于加强对现金和银行存款的核算和管理，进行银行对账并编制银行存款余额调节表。
会计数据维护：包括数据的备份和恢复、历史数据删除、远程数据传输等。
三、账务处理系统数据流程图（了解）
四、账务处理系统的计算机与手工账的区别（掌握五点）
五、账务处理系统中的主要文件（了解）
第二节 财务处理系统的初始化
（一）账务处理系统初始化概述（了解）
（二）建立账务处理系统的准备工作
（1）会计科目资料整理和凭证类型确定
（2）会计数据资料的准备（掌握4点）
（3）人员组织与分工
岗位分工与权限设置是根据业务分工的需要和内部控制原则对不相容岗位、不相容职权进行分隔的要求，对系统操作使用人员的工作职责和权限所作的规定。
操作人员工作权限划分的基础原则（5点）。
（三）系统参数设置
（四）期初余额输入
余额和累计发生额的录入要从最末级科目开始，上级科目的余额和累计发生数据由系统自动计算。红字余额应输入负号。
期初余额的录入分两部分：总账期初余额录入、辅助核算科目期初余额录入。
在录入期初余额时，对于设置为辅助核算的科目，系统会自动地为其开设辅助账页。与此相对应，在输入期初余额时，这类科目总账的期初余额是由辅助账的期初明细汇总而来的，也就是说不能直接输入总账期初数。
第三节 凭证处理
（一）记账凭证的来源、内容和输入方式
（1）记账凭证的来源
1．手工凭证。指手工对原始凭证进行处理后编制的记账凭证
2．机制凭证。把已经实现计算机处理的其他业务子系统对原始凭证进行处理后编制的记账凭证。
3．派生凭证。指账务系统根据系统机内已有的数据产生的记账凭证。
（2）记账凭证的基本内容（了解）
（3）各种凭证的输入方法。（了解）
（二）凭证输入
（1）凭证输入的基本内容
注意：
·采用序时控制时，凭证日期应大于等于启用日期，但不能超过业务日期。
·凭证一旦保存，其凭证类别、凭证编号不能修改。
·正文中不同行的摘要可以相同也可以不同，但不能为空。每行摘要将随相应的会计科目在明细账、日记账中出现。
·科目编码必须是末级的科目编码。既可以手工直接输入，也可选择输入。
·金额不能为“零”，红字以“－”号表示。
·可按“=”键取当前凭证借贷方金额的差额到当前光标位置。
·不能确定的辅助核算信息可不输入。
对于同一往来单位来说，名称要前后一致。
（三）凭证查询和汇总
（四）记账凭证的审核
只有具有审核权的人才能进行审核操作。
会计制度规定，审核与制单不能为同一人。
注意：
·审核人必须具有审核权。
·作废凭证不能被审核，也不能被标错。
·审核人和制单人不能是同一个人；凭证一经审核，不能被修改、删除；只有取消审核签字后才可以修改或删除；已标记作废的凭证不能被审核，需先取消作废标记后才能审核。
（五）记账凭证的修改
修改方法：
1．输入计算机，但没有进行审核的记账凭证发现错误。
进入填制凭证界面直接进行修改就可以，但是凭证类别和凭证编号不能修改。
2．输入计算机，已经进行了审核，但是还没有记账的记账凭证发现错误，
应该先取消审核，然后按照第一种情况进行修改。
3．输入计算机，并已记账的记账凭证发现错误。
可以采用红字冲销或蓝字部分补充登记的方法进行修正。
（六）记账
记账一般采用向导方式，使记账过程更加明确，记账工作由计算机自动进行数据处理，不用人工干预。
记账操作每月可多次进行。
注意：
·第一次记账时，若期初余额试算不平衡，不能记账。
·上月未记账，本月不能记账。
·未审核凭证不能记账。
·作废凭证不需审核可直接记账。
第四节 期末业务处理
期末业务的处理主要是期末的摊、提、结转业务的处理、结账和编制报表
（一）期末的摊、提、结转业务处理
（二）试算平衡、对账
账账相符、账证相符、账实相符，是会计核算完整性、真实性的要求。
用户一般应在每月月底结账前，通过调用试算平衡和对账功能，再一次进行正确性检验。
（三）结账
期末结账时应注意的8个问题：
第五节 出纳管理及往来业务管理
出纳管理的主要功能包括查询和打印现金日记账、银行存款日记账和资金日报；登记和管理支票登记簿；录入银行对账单，进行银行对账，输出余额调节表，并可对银行长期未达账提供审计报告。
（一）日记账及资金日报表
（二）支票登记
（三）银行对账单
所谓银行对账，指系统对某一对账科目的银行存款日记账和银行对账单每笔业务实行核对，对于核对上的项目系统自动加注核对标记，未核对上的项目作为未达账项，据以编制银行存款余额调节表。
在计算机账务系统中，对账方式通常为自动对账和手工账。
手工对账一般作为自动对账的补充，自动对账可以选择：结算方式、结算票号相同、金额和方向相同三个条件中的一个或几个组合作为确定已达账项的条件。
下面四种情况中，只有第一种情况能自动核销已对账的记录，后三种情况均需通过手工对账来强制核销。
（1）对账单文件中一条记录和银行日记账未达账项文件中的一条记录完全相同。
（2）对账单文件中一条记录和银行日记账未达账项文件中的多条记录完全相同。
（3）对账单文件中多条记录和银行日记账未达账项文件中的一条记录完全相同。
（4）对账单文件中多条记录和银行日记账未达账项文件中的多条记录完全相同。
(四) 往来业务管理
第六节 账务系统输出
一、账务系统输出的方式（了解）
二、记账凭证的输出
记账凭证的输出有查询和打印两种方式，主要是对凭证进行查询。
凭证查询分为两种情况：一是包括未记账凭证在内的所有记账凭证查询；二是已记账凭证的查询。
三、科目汇总表的输出
四、账簿查询与输出
账簿输出分日报单输出、日记账输出、明细账输出、总账输出和辅助账输出。
每种输出均有查询和打印两种输出方式。
账簿输出的格式由科目设置中的账类所决定，可以输出三栏式、数量金额式、复币式、多栏式等用户需要的各种账簿。
第七节 系统维护
（一）数据的备份
（1）数据备份的作用（了解）
（2）备份时需要注意的问题。（3点）
1．备份应该每天关机前进行。
2．每次备份都应该在软盘标签上写明备份的时间及责任人。
3．对于单机系统，凡是具有数据输入或系统设置权限人员都应该有数据备份权，以便进行完输入或设置能够及时进行备份。对于网络或多终端系统，应有专人负责备份。
（二）数据恢复
（三）往年数据删除
系统中至少应该保留三年内的数据。
（四）上机记录查询和打印
【例题·判断题】需要重点保证数据安全的工作应与其他工作分隔。例如支票管理功能应由专人负责。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】凭证编号既可以按凭证类别按月自动编号，也可以手工编号。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】银行对账有两种对账方式，即自动对账和手工对账。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】财务软件的打印输出按照打印方式的不同可以分为套打和完全打印。
（ ）
【答案】对
【例题·单选题】机制凭证是指（ ）。
A.计算机打印的凭证 B.输入计算机的凭证
C.计算机自动编制的凭证 D. 规范的记账凭证
【答案】C
【例题·单选题】关于凭证审核的正确叙述是（ ）。
A.常用的审核方法是将凭证打印出来进行检查
B.凭证审核是指按照会计制度规定，对制单人填制的记账凭证进行检查
C.审核人发现凭证错误可以直接修改
D.制单人可以取消审核进行凭证修改
【答案】B
【例题·单选题】结账操作每月进行（ ）。
A.一次 B.二次 C.三次 D.不确定
【答案】A
【例题·多选题】电算化账务处理程序一般采用（ ）
A.汇总记账凭证处理程序 B.多栏式日记账账务处理程序
C.科目汇总表账务处理程序 D.记账凭证账务处理程序
【答案】C
【例题·多选题】操作人员工作权限划分的基本原则有（ ）。
A.不相容的职权必须分隔 B.不相容的岗位必须分隔
C.不同的处理层次一般应该分隔 D.其他制度特别规定需要分隔的应该分隔
【答案】ABCD
【例题·多选题】关于凭证修改的正确叙述是（ ）。
A.未审核的机内凭证，可以直接修改任何项目
B.已审核的凭证，如果能先取消审核可以再进行修改
C.已记账的凭证。可采用红字凭证冲销法进行更正
D.已记账的凭证，可采用补充凭证法进行更正
【答案】BCD
第八章 报表处理系统
第一节 报表处理系统概述
（一）会计报表简介
（二）会计报表系统概述
（三）会计报表系统的基本处理流程和主要功能
（1）报表基本处理流程
会计报表软件的工作流程可分为四步：报表名称定义、报表格式及数据处理公式设置、报表编制和报表输出。
（2）报表软件的主要功能（5点）
报表编制功能的目的是根据用户设置的报表格式和报表公式产生填好需要数据的会计报表，并根据表间数据的勾稽关系检查报表数据的正确性。
在电算化会计信息系统中，除了以上所述和报表编制直接有关的基本功能外，一般还设有报表汇总、报表维护和系统管理等功能
（四）报表基本结构分析
报表格式有标题、表头、标题和表尾组成及各自定义
（五）报表公式和关键字
（1）报表公式
报表公式包括计算公式、审核公式和舍位平衡公式。
计算公式就是报表公式的一个最主要的构成部分。
报表审核公式的作用是根据报表间的勾稽关系检查报表数据是否正确。
报表公式一经设定，在编制不同会计期间的同一会计报表时公式的内容也是固定不变的，每次编制报表通常不需要重新设定。
（2）报表关键字
第二节 报表的建立与管理
（一）报表文件名称登记
（二）报表格式设置
1．报表尺寸定义。确定报表的行数和列数
2．单元属性定义：由于表体中既包含属于表格式的表项目，也包含由公式处理的表数字部分，因此需要对表中的各个单元的归属进行定义。
3．组合单元定义：组合单元
4．报表关键字的设置：
（三）设置报表公式
在报表系统中，合理地利用获取数据的方法，能够大大节省编制报表的时间，将大量手工方式下的重复、复杂的劳动交给计算机完成，从而减少编制错误，提高工作效率。
（1）数据的采集
数据的采集可以分为单位内部会计报表数据的采集和对下属部门（单位）会计数据的采集。
采集需要完成的三项工作
（2）数据来源分析
（3）报表公式的分类
（4）常用的公式
公式包括取数公式、表业内计算公式、本表他页取数计算公式、他表取数公式计算公式、审核公式、舍位平衡公式等。
（四）报表编制
（五）报表输出
(六) 报表的汇总和分析
在报表软件中一般有两种分析方法：图形分析法和视图分析法。
（七）报表的维护
报表的维护的基本功能有：报表的备份、报表恢复、报表删除、结构复制等。
第三节 现金流量表编制（不作要求）
第四节 UFO电子报表简介
（一）UFO的主要功能（16项）
(二) UFO的基本概念
1．格式状态和数据状态
①格式状态。在报表格式状态下设计报表的格式，如表尺寸、行高列宽、单元属性、组合单元、单元公式（计算公式）、审核公式及舍位平衡公式。在格式状态下所做的操作对本报表所有的表页都发生作用。在格式状态下所看到的只是报表的格式，而报表的数据全部隐藏。在格式状态下不能进行数据的录入、计算等操作。
②数据状态。在报表的数据状态下管理报表的数据，如输入数据、增加或删除表页、审核、舍位平衡、制作图形、汇总、合并报表等。在数据状态下不能修改报表的格式，用户看到的是报表的全部内容，包括格式和数据。
2.单元
单元是组成报表的最小单位。单元名称由所在行、列标识。行号用数字1-9999表示，列表用字母A-IU表示。例如：C8表示第3列第8行交汇的那个单元。
UFO的单元类型有数值型、字符型、表样型3种。
①数值型单元。用于存放报表的数据，在数据状态下输入。数值单元的内容可以直接输入或由单元中存放的单元公式运算生成。建立一个新表时，所有单元的缺省类型为数值型。
②字符型单元。字符单元也是报表的数据，也应在数据状态下输入。字符单元的内容可以直接输入，也可由单元公式生成。
③表样型单元。表样单元是报表的格式，是定义一个没有数据的空表所需的所有文字、符号或数字。一旦单元被定义为表样，那么在其中输入的内容对所有表页都有效。表样单元只能在格式状态下输入和修改。
3．固定区和可变区
固定区时组成一个区域的行数和列数的数量是固定的数目。
可变区是指屏幕显示一个区域的行数和列数是不固定的数字，可变区的最大行数或最大列数是在格式设计中设定的。在一个报表中只能设置一个可变区，或是行可变区或是列可变区。
在格式状态下屏幕只显示可变区的第一行或第一列，其他可变行列隐藏在表体内。
4．关键字
关键字是游离于单元之外的特殊数据单元，可以唯一标识一个表页，用于区别并选择表页，为多维操作起“关键字”作用。
关键字包括单位名称、单位编号、年、季、月、日。
5．刷选
刷选条件跟在命令、函数后面，用“FOR(刷选条件)”来表示。
6．关联
关联条件跟在命令、函数后后面，用“RELATION(关联条件)”来表示。如果有刷选条件，则关联条件应跟在刷选条件后面。
7．应用服务和业务函数
（三）UFO的操作流程（了解）
（四）UFO中数据对象的表示
（1）表页的表示
格式：@（表页号0
如：@2，表示第2页
@：，表示当前正在处理的表页
@@：表示最大页
（2）报表的表示
（3）单元的表示：单元可以用所在行列表示。如：A11表示A列中的第11个单元
格式：“报表名”—>（单元名称）@（表页号）
如：“利润表”—>D5@10，表示利润表中第19页D5单元。
在命令和批命令中，“！！ ##”表示当前表页的最大单元
1．单元在当前正在处理的报表上时，报表名可以省略。
如：A21@6，表示在当报表第6张表页上的A21单元格
2．单元在当前报表的当前表页上时，报表名和表页号可以省略。
如：A21，表示在当前报表当前表页上的A21单元格
（4）表示区域
区域用形成区域对角线的两个单元来表示，格式：（单元名称）：（单元名称）
在命令和批命令中，行可以表示为“#N”，N为1-9999之间的数字。列可以表示为“M”M为A-IU之间的字母。“##”表示当前表页最大行，“！！”表示当前表页最大列
区域的完整描述
格式：“报表名”—>（区域名称）@（表页号）
1．当表页号省略时，即单元描述为“报表名”—>（区域名称）时，系统默认区域在指定报表的第1页上。
2．区域在当前正在处理的报表上时，报表名可以省略
3．区域在当前表页上时，报表名和表页号可以省略。
（5）可变区的表示
行可变区格式：V_（行号）
列可变区格式：V_（列号）
“V_1 ：V_2”表示行可变区中的第1行到第2行所在单元组成的区域
“V_A ：V_B”表示列可变区的第1列到第2列所在单元的区域
（五）单元计算公式（P236 例子）
如：D10=PTPTAL（D1:D9）对于所有表页，D10单元的值等于D1单元到D9单元的值的总和。
E10=“累计” 对于所有表页，E10单元的值为字符“累计”
C2=（D1/E3）*100 FOR A1>0 对A1单元的值大于零的表页，C2单元的值取D1单元和E3单元商的100倍。
B10=“A”—>B10 RELATION 月 WITH 1 表示B10单元的值取关键字“月”等于1的表页B10单元中的值。
（六）UFO中的审核公式
UFO系统提供了数据审核公式，它将报表数据之间的勾稽关系用公式表示出来，我们称之为审核公式。
【例题·判断题】报表的主体，表体由横向的若干栏和纵向的若干行组成。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】UFO中，C2=(D1/E3*100) FOR A1>0 对于A1单元的值大于零的表页，C2单元的值取D1单元和E3单元商的100倍（ ）
【答案】对
【例题·判断题】UFO表中，固定区是组成一个区域的行数和列数的数量是固定的数目。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】会计报表上的数据如出现错误，应（ ）报表数据。
A.直接修改 B.间接修改 C. 随意修改 D.禁止修改
【答案】B
【例题·单选题】在各类会计报表中，每个数据都有明确的经济含义，并且数据间往往存在着某种对应关系，称为（ ）。
A. 自变量 B.勾稽关系 C. 表达式 D. 函数
【答案】B
【例题·多选题】报表软件的主要功能包括（ ）。
A.报表名称定义 B.报表格式设置 C.报表编制 D.报表分析
【答案】ABCD
【例题·多选题】下列关于报表文件的叙述正确的是（ )。
A.每个报表文件只有一张报表
B.每个报表文件含有若干张报表
C.报表文件是报表系统中存储数据的基本单位
D.每个报表文件都有一个名称，结构为：名称.扩展名
【答案】BCD
【例题·多选题】报表系统中的关键字主要有（ ）
A.报表文件名称 B.单位名称 C.年份 D.月份
【答案】BCD
第九章 应收、应付处理系统
从历年考试来看，本章基本很少出题。
第十章 工资、固定资产管理系统
第一节 工资管理子系统概述
工资关系系统适用于各类事业单位进行工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计分析和个人所得税核算等。
（一）工资管理系统的数据流程（了解）
（二）工资关系系统的主要功能
（1）系统初始设置（掌握包括的内容）
（2）日常处理
包括：工资数据变动、工资分钱清单、工资分摊、银行代发、扣缴所得税、计件工资统计。
（3）统计分析报表业务处理
提供自定义报表查询功能
提供按月查询凭证功能
提供工资表：工资发放签名表、工资发放条、工资卡、部门工资汇总表、人员类别汇总表、条件汇总表、条件明细表、条件统计表等。
提供工资分析表
（4）期末处理
（三）工资管理子系统与其他子系统的关系（了解）
（四）工资管理子系统的操作流程（了解）
第二节 工资管理子系统初始化
（一）工资管理子系统的账套参数设置
第一次进入工资系统时应设置其基本参数，已确定本单位工资核算的基本政策，它包括：选择本单位所需处理的工资类别个数（即是否按职工类别进行工资核算）、选择本单位工资的核算币种、扣税设置、扣零设置、人员编码长度等。
（二）基础设置
（1）部门设置
（2）人员类别设置
（3）工资项目设置
工资项目设置即定义工资的名称、类型、宽度，可根据需要自由设置工资项目。
注意：系统自动设置了“应发合计”、“扣款合计”、“实发合计”三项，这些项目不能删除和重命名。
（4）设置计算公式
定义公式可以选择项目、运算符、函数来组合公式。应发工资、扣款合计、实发合计项目可以不设计算公式，由系统自动生成。
（5）人员档案设置
（6）银行名称设置
（三）原始工资数据录入
第三节 工资管理子系统日常业务处理
(一) 工资数据编辑（工资变动）
(二) 个人所得税的计算与申报
（三）工资数据计算与汇总
（四）银行代发
（五）工资数据查询与统计
1.工资表
工资表包括工资发放签名表、工资发放条、工资卡、部门工资汇总表、人员类别汇总表、条件汇总表、条件明细表、条件统计表、工资变动明细表和工资变动汇总表。
2.工资分析表
工资分析表包括部门各月工资构成分析、分类统计表、工资项目分析、工资增长情况、部门工资项目构成分析表、职工工资汇总表、职工工资项目统计表。
第四节 工资管理子系统期末处理
（一）月末处理
月末处理是将当月数据经过处理后结转至下月。包括工资分摊和月末结转。
（1）工资分摊
（2）月末结账
（二）年末结账
年末结账是将工资数据经过处理后结转下年。
年末结账只有在当月工资数据处理完毕后才能进行。若当月工资数据未汇总，系统将不允许进行年度末结转，进行年末结转后，本年各月数据将不允许变动。若用户跨月进行年末结转，系统将给予提示。年末处理功能只有主管人员才能进行。
第五节 固定资产管理子系统概述
一、固定资产管理子系统的任务（了解）
二、固定资产管理系统的数据流程图（了解）
三、固定资产管理子系统的主要功能（六项功能）
四、固定资产管理子系统与其他子系统的关系（了解）
五、固定资产管理子系统的操作流程（了解）
第六节 固定资产子系统的系统初始化
（一）固定资产管理子系统启用前的手工资料准备（了解）
(二) 系统初始设置
（1）系统参数设置
（2）基础设置
1．使用状况设置
主要使用状况有：在用、季节性停用、经营性出租、大修理停用、不需用、未使用等。
2．折旧方法定义
系统提供了常用的六种折旧方法：不提折旧、平均年限法（一和二）、工作量法、年数总和法、双倍余额递减法，并列出了他们的折旧计算公式。这几种方法是系统缺省的折旧方法，只能选用，不能删除和修改。系统提供了折旧方法的自定义功能，可以定义自己合适的折旧方法的名称和计算公式。
（三）原始卡片录入
第七节 固定资产子系统的日常业务处理
固定资产日常管理主要涉及企业平时固定资产卡片的管理、固定资产的增减管理以及固定资产各种变动时的管理。
（一）固定资产卡片管理
卡片管理是对固定资产系统中的所有卡片进行综合管理的功能，通过卡片管理可以完成以下任务：查看卡片、卡片删除、卡片修改、卡片打印等。
修改卡片遵循原则（了解）
(二) 资产的增加与减少管理（了解）
（三）资产变动处理
资产在使用过程中，可能会调整卡片上的某些项目，这种变动要求留下原始凭证，制作的原始凭证成为“变动单”。
固定资产变动包括原值变动、部门转移、使用状况变动、使用年限调整、折旧方法调整、净残值（率）调整、工作总量调整、累计折旧调整、资产类别调整、变动单调整。其他项目的修改，如：名称、编号、自定义项目等的变动可直接在卡片上进行。
（1）原值变动
原值变动有五种情况：根据国家规定对固定资产重新评估；增加补充设备或改良设备；将固定资产一部分拆除；根据实际价值调整原来的暂估价值；发现原记录固定资产价值有误的。
（2）部门转移
（3）资产使用状况的调整
资产使用状况分为在用、未使用、不需用、停用、封存五种。
（4）固定资产使用年限调整
（5）资产折旧方法的调整
改变资产折旧方法时要参照下列原则（3点）
其他注意事项（4点）
（6）变动单管理
（四）资产评估处理（了解）
第八节 固定资产的期末处理
（一）减值准备处理（了解）
(二) 折旧处理
影响折旧计提的因素有原值、累计折旧、净残值（率）、折旧方法、使用年限和使用状况。
计提折旧遵循以下原则（了解）
（三）制单与对账
（1）制作记账凭证
固定资产系统和总账之间存在着数据的自动传递，这种传输时固定资产系统通过记账凭证向总账系统传递有关数据。
通过固定资产系统制作的凭证，必须保证借方、贷方的合计数与原始单据的数值相等。
系统提供了批量制单功能，可以在月末结账前批量完成制单登账业务，避免多次制单的烦琐。
凡应制单而未制单的变动业务，将自动排列在批量制单表中，进行制单选择和制单设置，然后制单。
（2）查询、修改、删除凭证
（3）对账
对账的操作不限制时间，任何时候都可以进行对账。系统在执行月末结账时自动对账一次，并给出对账结果。
（4）月末结账。
月末结账每月进行一次，结账后当期数据不能修改。如有错必须修改，可通过系统提供的“恢复月末结账前状态”功能反结账，再进行相应修改。
由于成本系统每月从本系统提取折旧数据，因此，一旦成本系统提取了某期的数据，则该期不能反结账。
本期不结账，将不能处理下期的数据；结账前一定要进行数据备份，否则数据一旦丢失，将造成无法挽回的后果。
（四）账表管理
系统提供的账表分为五类：分析表、统计表、账簿、折旧表、自定义报表。
可以进行图形分析的报表有：固定资产总账、部门折旧计提汇总表、固定资产使用状况分析表、固定资产部门构成分析表、固定资产及累计折旧表（二）
（五）数据接口管理
【例题·判断题】定义工资项目公式可选择项目、运算符、关系符、函数来组合公式）
【答案】对
【例题·判断题】固定资产系统中，一旦成本系统提取了某期的数据，则该期不能反结账。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】工资管理系统中，不属于固定的工资项目的是（ ）
A.应发合计 B.实发合计 C.扣款合计 D. 基本工资
【答案】C
【例题·多选题】第一次进入工资系统时应设置其基本账套参数，包括（ ）。
A.选择本单位工资的核算币种 B.扣税设置 C.扣零设置 D.人员编码长度
【答案】ABCD
【例题·多选题】工资核算软件输出的主要报表有（ ）。
A.工资发放表 B.部门汇总表 C.分类汇总表 D.工资面额表
【答案】ABC
【例题·多选题】根据现行财务制度规定，企业可以采用的固定资产折旧方法有（ ）。
A.双倍余额递减法 B.余额递减法 C.平均年限法 D.年数总和法
【答案】ACD
【例题·多选题】可进行图形分析的报表有（ ）。
A.部门折旧计提汇总表 B.固定资产使用状况分析表
C.固定资产部门构成分析表 D.固定资产及累计折旧表(二)
【答案】ABCD
业 务 题 部 分
业务题部分主要考核用友软件总账模块的相关操作。
具体操作步骤：
1．启动系统管理模块
2．设置操作员
3．新建账套
4．设置操作员权限
5．以财务主管的身份登录“企业门户”进行初始化设置
设置会计科目、进行科目指定、凭证类别设置、结算方式设置、选项设置、期初余额设置。
6．以会计身份登录“企业门户”进行1月份的凭证输入
7．以出纳身份登录“企业门户”进行1月份的出纳签字
8．以财务主管身份登录“企业门户”进行1月份的凭证审核、记账工作。
9．以会计身份登录“企业门户”进行1月份期末转账定义、转账生成工作并生成损益结转的凭证。
10．以财务主管身份登录“企业门户”进行1月份期末损益结转凭证的审核、记账、结账工作。
11．按照上述1月份处理步骤进行2、3月份的相关处理（不需要进行转账定义，直接进入转账生成）
12．以财务主管身份登录“企业门户”，进入“UFO报表”格式状态中编制相应报表，进入总账系统，查询账表中的本月余额，进入“UFO报表”数据状态中填制相应余额。
13．以出纳身份登录“企业门户”进行相应月份银行对账的相关处理
14．以会计身份登录“企业门户”，进入“UFO报表”编制相应月份的相关报表。
应考指导部分
一、考试情况
考试试卷从服务器（题库）中随机抽题，每个人不同，包括理论题和业务题。
理论有判断题20*1、单选题20*1、多选题20*3，共100分；
业务题100分。
合格分数线为理论60分、业务至少60分，但理论和业务相加总分必须达到120分才算通过。考试总时间100分钟。一般要求先做业务题，业务题必须在60－80分钟内完成，否则做理论题的时间就太短了。
二、相应对策
业务题部分：是使用用友U8软件对相关试题进行处理。所以要求考生能够熟练操作U8财务软件。相关内容涉及第六章至第八章的内容。
理论题部分：主要是一些客观题。由于是从题库中抽题而且要求每个人都不尽相同，所以要求的试题量就会很大。因此教材除了第九章涉及很少外，其他章节都有较多涉及。所以要求考生要对书本上的内容掌握比较详细，详细的书上的某句话都要非常清楚，当然对于这部分内容还是要多做练习题。
理 论 部 分
第一章 计算机基础知识
第一节 计算机概论
1．了解产生： 1946年2月，美国宾夕法尼亚大学，ENIAC，用于弹道轨迹计算。
2．计算机的发展阶段：分四代，掌握各代的特点。
3．理解微型计算机的特点及出现时间
4．计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化（多媒体化）。巨型化反应了一个国家的科技发展水平。
5．计算机的特点：运算速度快、计算精度高、具有记忆和逻辑判断能力、有自动控制能力。
6．计算机的分类，重点了解第二个分类：
根据计算机的使用范围：通用计算机、专用计算机机
通用计算机是指为解决各种问题、使之具有较强的通用性而设计的计算机。该机适用于一般的科学计算、学术研究、工程设计和数据处理等，用途十分广泛。
专用计算机是指为适应某种特殊应用而设计的计算机，具有运行效率高、速度快、精度高等特点。
7．计算机的主要应用：信息处理（数据处理）、科学计算、过程控制、计算机辅助系统、计算机通信、人工智能
人工智能是计算机模拟人脑进行演绎推理和采用决策的思维过程，是计算机应用研究最前沿的科学。
第二节 计算机系统的组成
了解几句话：
一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统是组成计算机系统的各种物理设备的总称。硬件是计算机的躯体，而软件是计算机的灵魂。只有硬件而没有软件的计算机被称为“裸机”。
（参考教材）掌握P7 图1-1
一、硬件系统
计算机由五个基本组成部分：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备。
（一）控制器
控制器是计算机的指挥中枢，主要作用是使计算机能够自动地执行命令。
控制器从内存中按一定的顺序取出各条指令，每取出一条指令，就分析这条指令，然后根据指令的功能向各个部件发出控制命令，控制他们执行这条指令中规定的任务。该指令执行完毕，在自动取出下一条指令，重复上面的工作工程。另外，控制器在工作过程中，还要接受各部件反馈回来的信息。
（二）运算器
通常把控制器和运算器制作在一块芯片上，这个芯片被称为中央处理器，简称CPU，也成微处理器。我国生产的CPU有方舟-1，龙芯。
CPU一次处理的二进制的位数称为字长。常用的字长有8位、16位、32位、64等。
CPU的速度主要由字长和主频两个指标决定。CPU是衡量计算机性能的最重要的指标。
（三）存储器
1．内存储器
内存储器也成为主存储器，它直接与CPU相连接，存储容量较小，但速度比外存储器快。
（1）存储容量
存储容量：
位bit：用于表示一个二进制位、存储信息的最小单位。
字节Byte：存储信息的基本单位
1字节=8位 1Byte=8bit
换算单位：1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1 TB =1024 GB
（2）ROM和RAM
1）ROM（只读存储器）：系统信息、只读不写、关机（断电）后信息不消失。
2）RAM（随机存储器）：用户信息、可读可写、关机（断电）后信息消失。
2.外存储器（外存、辅存）
外存储器也成为辅助存储器，它是内存的扩充。外存存储容量大，价格低，但存储速度较慢。常用的外存有硬盘、软盘、磁带、光盘等。
（四）输入设备
常用的输入设备有：键盘、鼠标器、扫描仪、条形码输入器、触摸屏、数字化仪等。
（五）输出设备
常用输出设备：显示器、打印机、绘图仪
外存储器和触摸屏既是计算机的输入设备，又是计算机的输出设备。
二、计算机软件系统
计算机系统软件分为系统软件和应用软件两类。
系统软件是用于对计算机硬件资源进行管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支持服务程序等。
应用软件是在硬件和系统软件的支持下，为解决各类具体问题而编制的软件。如：字处理软件、表格处理软件、游戏软件、管理软件等，会计软件属于应用软件。
1.操作系统（OS）
作用：是系统软件的核心。用于管理计算机中的软硬件资源。最靠近硬件。
常用：Windows9x、Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、UNIX、LINUX、OS/2等。
2.计算机程序设计语言
计算机语言分为机器语言、汇编语言和高级语言三类。
机器语言：由机器指令（二进制）构成，是计算机唯一能够直接识别和执行的语言。它是一种低级语言，用机器语言编写的程序不便于记忆、阅读和书写。
要把用高级语言编写的源程序翻译成机器指令，通常有编译和解释两种方式。
（三）数据库管理系统
数据管理系统的作用就是管理数据、一般具有：建立数据库，编辑、修改、增删数据库内容等对数据的维护功能；对数据的检索、排序、统计等使用数据库的功能；有好的交互式输入/输出能力；使用方便、高效的数据库编辑语言；允许多用户同时访问数据库；提供数据独立性、完整性、安全性的保障。
第三节 计算机系统安全
从历年考试来看，这一节基本不出题。
第四节 计算机病毒
计算机病毒是一种人为蓄意编制的能够入侵计算机系统并可导致计算机系统故障的具有自我复制能力的计算机程序。
一、计算机病毒的特点（六点）
二、计算机病毒的危害（八个方面）
四、计算机病毒的类型（三种分类）
六、计算机病毒的防治
计算机病毒可以用软件方法或硬件方法来清除。
1．软件方法
用软件清除病毒是较好的方法，有些反病毒软件可以查出或清除上千种病毒。一般来说，能检测的病毒种类必能清除的种类要多，部分检测出来的病毒可能无法清除，此时将采取人工清除的方法。
2．硬件方法
硬件方法指的是利用防病毒卡清毒。
病毒的防治应该养成的习惯（八种）
第五节 信息在计算机中的表示
一、数据在计算机中的表示
在计算机内部采用二进制表示数据，即用“0、1”代码表示数据。
1．二进制与十进制的转换
①二进制转换成十进制数
从最后一位开始算，依次列为第0、1、2...位，第n位的数（0或1）乘以2的n次方得到的结果相加就是答案。
【例题·单选题】二进制数11011101转换为十进制数是（ ）。
A. 220 B. 221 C. 251 D. 321
【答案】B
【解析】
第0位：1乘2的0次方=1
第1位：0乘2的1次方=0
第2位：1乘2的2次方＝4
第3位：1乘2的3次方＝8
第4位：1乘2的4次方＝16
第5位：0乘2的5次方＝0
第6位：1乘2的6次方＝64
第7位：1乘2的7次方＝128
然后：1+0+4+8+16+0+64+128=221
②十进制转换成二进制数
用2辗转相除至结果为1 将余数和最后的1从下向上倒序写就是结果。
【例题·单选题】十进制数241转换为二进制数是（）
A.11110001 B.10111111 C.11111001 D.10110001
【答案】 A
【解析】
241/2=120余1
120/2= 60余0
60/2= 30余0
30/2= 15余0
15/2= 7余1
7/2= 3余1
3/2= 1余1
1/2= 0余1
二、字符在计算机中的表示
（一）西文字符在计算机中的表示
ASCII码-美国标准信息交换码（二进制）
（二）汉字在计算机中的表示
1．汉字机内码
汉字机内码是汉字处理系统内部处理和储存汉字时的统一使用的代码。（二进制代码）
一个汉字及字符（中文符号）的机内码则占两个字节。
我国的国标《通用汉字字符集（基本集）及其交换码标准》GB2312-80
2．汉字输入码
（1）汉字的编码输入的分类
（2）汉字的非键盘输入：语音输入、扫描输入、手写输入。
3．汉字输出码
汉字字形是一个汉字字形点阵的代码。
如：存储一个16×16的汉字点阵16×16/8=32字节。
第六节 计算机网络
一、计算机网络在信息时代的应用（六方面）
二、计算机网络的组成及分类
计算机网络的分类（各类的特点和相互区别）
1．Internet
Internet又称因特网或国际互连网，是当今世界上最大的国际性计算机互联网络，是广域网的一种。
Internet产生于1969年初，它的前身是阿帕网（ARPA网），是美国国防部高级研究计划署（ARPA）为军事目的而建立的网络。
我国先后建立了四大Internet骨干网：中国公用网（CHINANET）、中国金桥网（CHINAGBN）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研网（CERNET）。
三、计算机网络拓扑结构：通常有星型结构、总线型结构、环形结构、树型结构和网状结构。
四、计算机网络协议
TCP/IP协议：是“传输控制协议/网络协议”的简称，在当今Internet网络得到广泛应用。
五、Internet地址
（1）IP地址
概念：正式接入Internet的每台计算机都有一个惟一的数字地址。
构成：32位二进制数、分成四个部分。每个部分用十进制数来表示。每个数的范围是0～255，彼此之间用“.”分隔。
（2）域名
一般形式：
www.（用户名）.（二级域名）.（一级域名）
了解一二级对应域名的含义
1．对应关系
网络中的每台计算机都有一个惟一的IP地址，但不一定都有一个域名。必须事先在域名系统中建立某个IP地址所对应的域名。
网络系统只识别IP地址，当输入域名时，由网络中的域名系统将域名转换成IP地址，按地址找到主机并实现访问。
2.网络文件地址
网络文件地址的表示格式：
协议：//服务器类型.域名/目录/文件名
其中，“：//”左边部分指的是协议，常用的协议有http（www协议）、ftp（文件传输协议）、telnet（远程传输协议）、news（新闻组协议）、file（用户计算机中的文件）等。
3．电子邮件（E-mail）
电子邮件地址：（用户名） @（电子邮件服务器域名）
【例题·判断题】第二代计算机使用的主要逻辑元件是晶体管，外存储器使用磁带和磁盘。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】用人工检测计算机是否感染病毒的方法可以检测出一切病毒。（ ）
【答案】错
【例题·单选题】用16×16点阵表示一个汉字的字型，共需用多少字节（ B ）。
A. 16 B. 32 C.48 D. 256
【答案】B
【例题·单选题】一座办公大楼内各个办公室中的微机进行联网，这个网络属于（ ）
A. WAN B. LAN C. MAN D. GAN
【答案】B
【例题·单选题】已知接入Internet网的计算机用户名为Xinhua，而连接的服务商主机名为pub1ic.tpt.fj.cn，相应的E -mai1地址应为（ ）。
A.Xinhua@public.tpt.fj.cn B. Xinhua.public.tpt.fj.cn
C. Xinhua.public.@tpt.fj.cn D. public.tpt.fj.cn @Xinhua
【答案】A
【例题·多选题】微型计算机的特点是（ ）
A.体积小 B.重量轻 C.功耗小 D.可靠性高
【答案】ABCD
【例题·多选题】以下关于数据库管理系统的功能描述正确的有（ ）。
A.友好的交互式输入/输出能力
B.使用方便、高效的数据库编程语言
C.允许多用户同时访问数据库
D.提供数据独立性、完整性、安全性的保障
【答案】ABCD
第二章 Windows XP使用基础
第一节 Windows概述
（一）windows的历史
Windows是用在微机上的一种操作系统软件。1985年推出windows的第一个发行版本是1.01版。
Microsoft公司于2001年推出了中文版windows xp。中文版采用的是Windows NT/2000的核心技术，运行可靠、稳定而且快速。
（二）windows xp的成功之处（4点）
（三）Windows的汉字处理
资源：是计算机的所有硬软件的总称。
对象：是指windows的各种组成单元，包括程序、文件、文件夹、快捷方式等。
文件夹：是一组对象如文件、程序等的集合。
图标：是代表程序、文件、文件夹等各种对象的小图像。
快捷方式：是指为了方便和快捷，复制一个对象的指针到另一个地方，而不是复制对象本身。
剪切板：是windows的一块公用的特殊内存区域，用于不同应用程序之间的数据交换。
（四）Windows启动与桌面环境
常用鼠标击键四种操作的定义和作用。
Ctr1+ALT+ De1是打开任务管理器
第二节 Windows桌面简介
一、开始菜单和任务栏
（1）开始菜单
“开始”菜单包括的内容及定义，特别是“所有程序”和“帮助和支持”菜单。
在右端有一个实心右箭头的菜单项，表示在该菜单下还有下一级菜单。
（2）任务栏
二、窗口和对话框的基本概念
（1）窗口：
窗口的组成：
了解窗口组成的内容及定义。
标题栏中右侧的最小化按钮、最大化按钮（还原按钮）、关闭按钮的相关操作。
提示：在中文版Windows XP系统中，有的窗口左侧新增加了链接区域，这是以往版本的Windows 所不具有的，它以超链接的形式为用户提供了各种操作的便利途径。
链接区域包括：“任务”选项、“其他位置”选项，“详细信息”选项。
（2）掌握窗口的基本操作
三、Windows XP 中文输入法
中英文输入快速切换：Ctrl+Space（空格键）
英文及各种中文输入方法之间的快速切换：Ctrl+shift
全角和半角字符之间的切换：Shift+Space或者单击
Windows XP的几种拼音输入法：
(1)全拼
(2)智能ABC输入法
(3)微软拼音：一种可以基于句子的输入方法，可以使用全拼、简拼。
(4)五笔字型输入法
四、应用程序的安装和启动
（1）应用程序的安装的3种途径
（2）应用程序的启动3种途径
第三节 Windows文件及磁盘资源管理
主要内容
文件夹的定义
（一）资源管理器：
1.文件名的命名方式及要注意的3个问题
2.打开资源管理器的3种操作方法。
资源管理器窗口分为左右两个区，左区显示的是树形文件结构图，右区显示的是当前文件夹所包含的对象。在左区中，
+ ：含有子文件夹、单击可展开
—：所有文件夹已经打开，单击可折叠
无标记：不含子文件夹
（二）文件和文件夹管理
重点把握一、三、五、六、七、九的相关操作。
相关多种操作一般从以下几个方面考虑：
1．菜单栏
2．工具栏
3．快捷方式和快捷组合键
4．其他方式
（三）磁盘管理
格式化磁盘分为高级格式化和低级格式化。
格式化磁盘将删除磁盘上的所有信息。
格式化磁盘有三种文件系统：FAT、NTFS和NTFS32
第四节 IE和Outlook的应用简介
主要内容
(一)Internet的常用服务
（１） 电子邮件（E-mail）
（２） 文件传输（FTP）
（３）电子公告栏（BBS）
通过电子公告栏，用户可以实现信息公告、线上交谈、分类讨论和经验交流等功能。
（４）网络新闻（Netnews）
（５）万维网（WWW）
由于万维网使用的是超媒体/超文本信息组织和管理技术，任何单位或个人都可以将自己需向外部发布或共享的信息以HTML格式存放到各自的服务器中。
(二)IE的使用简介
常用的浏览器有IE、NETSCAPE。
（１）网站的浏览
当用户需要浏览某个网站时，在地址栏中输入要浏览的WEB站点的URL地址（统一资源地址，用于唯一地标志Internet上的计算机/文件），以便打开其对应的WEB主页。
（２）查看历史记录的操作方法。
（３）更改启动浏览器是的默认主页的相关操作
（４）设置历史记录的保存时间的操作方法。
(三)Outlook使用简介
在使用Outlook时，用户最少必须设置一个邮箱，设置好相应的收取邮件和发送邮件的服务其地址。
收发电子邮件的协议有：SMTP 、POP3
在“收件人”、“抄送”、“密件抄送”出填入收件人的邮件地址，若要同时发送多个人时，相互之间可以用“；”分割。
【例题·判断题】在windows xp中，如果窗口大小不合适时可以调整窗口的大小，将鼠标放在标题栏上双击就可以将窗口调整到适当的大小（ ）
【答案】错
【例题·判断题】文件或文件夹设置为“隐藏”属性，则该文件或文件夹在常规显示中将不被看到。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】在Word的编辑状态，下列四种组合键中，可以从当前输入汉字状态转换到输入ASCII字符状态的组合键是（ ）。
A.Ctr1+空格键 B. ALT+CTRL C.Shift+空烙键 D.A1t+空格键
【答案】A
【例题·单选题】关于鼠标常见动作，右键单击指的是（ ）。
A.移动鼠标并将指针放到某一项目上的动作
B.连续两次快速按下并释放鼠标左键的动作
C.按下并释放鼠标左键一次的动作
D.按下并释放鼠标右键一次的动作
【答案】D
【例题·多选题】WINDOWS的成功之处在干（ ）。
A.提供多窗口图形用户界面，所有操作可以通过鼠标来实现.
B.大幅度扩大存储空间，实现了运行多个应用程序的多任务工作环境。
C.提供了网络、多媒体等具有时代特点的桌面办公助手软件。
D.应用软件丰富。
【答案】ABCD
【例题·多选题】在windows XP中，关闭一个打开的窗口，可通过以下( )操作完成。
A．单击窗口右上角的关闭按钮
B．双击或单击该窗口左上角图标，然后选择控制菜单条中的“关闭”命令
C．按ALT+F4
D．选择“文件”菜单中的“关闭”命令
【答案】ABCD
【例题·多选题】进入资源管理器的途径多且灵活，主要可以通过以下方式（ ）打开。
A.用鼠标右键单击“我的电脑”，在快捷菜单上，可看到“资源管理器”命令
B.用鼠标右键单击“开始”按钮，在快捷菜单上，可看到“资源管理器”命令
C.选择“开始一>程序一>Windows资源管理器”命令
D.选择“开始一>运行”，在文本框中输入“资源管理器”，则可启动资源管理
【答案】ABC
【例题·多选题】在 WINDOWS中，在不同的驱动器中复制文件或文件夹的操作有（ ）。
A.选择需移动的文件或文件夹，选择“编辑|复制”，再到目标位置，选择“编辑|粘贴”。
B.选择需移动的文件或文件夹，选择Ctr1+C：再到目标位置，选择Ctr1+V。
C.选择需移动的文件或文件夹，按住Shift键将其拖至目标驱动器中。
D.选择需移动的文件或文件夹，按住Ctr1键将其拖至目标驱动器中.
【答案】ABD
第三章 办公自动化软件的应用
第一节 Office XP 中文版概述
这节不作要求
第二节 word的使用
主要内容
word是office的组件之一，它是一个非常优秀的文字处理软件。
（一）word窗口组成
Word的窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文档编辑区、滚动条、状态栏组成
菜单栏包括9个菜单，分别是“文件”、“编辑”、“视图”、“插入”、“格式”、“工具”“表格”、“窗口”、“帮助”。
标尺的主要功能是调整段落的编排、改变正文的上下边界和左右边界、指标位的设置等。
状态栏上显示有总页数、节、当前所在页号、插入点的位置、行和列等信息。状态栏右侧有四个指示器，即录制、修订、扩展和改写。
（二）文档视图
文档视图分为：普通视图、web版式视图、页面视图、大纲视图。
区别各自窗口的组成内容的区别。特别是页面视图。
（三）创建文档和保存文档
（1）创建文档
新建Word文档，word将自动新建一个“文档1.doc”。
（2）保存文档
如果想把文档保存在一个新建的文件夹中，则单击“另存为”对话框中的“新建文件夹”按钮，输入文件夹名即可。
（四）打开文档和插入文件
打开文件的操作方法（4种）
（五）关闭文件和退出word的相关的操作及区别。
（六）在文档中移动插入点定位文档的3种操作方式
（参考教材）重点：P76表3-1
（七）选定文本的7种操作方式
（参考教材）重点：P77表3-2
（八）删除文本
1．删除一个字符
Delete: 插入点后字符
Backspace: 插入点前字符
Ctrl+ Delete: 插入点后至标点符号至的字符
Ctrl+ Backspace插入点前至标点符号至的字符
2．当插入点位于一个段落的段首位置时，按Backspace键会将插入点移至上一段的末尾，结果会使两段落首尾合并成为一个段落。
（九）插入和改写方式的相关操作
（十）撤销与重复的相关操作
（十一）移动文本的3种操作方式
（十二）复制文件的3种操作方式
（十三）查找文本和格式
“查找”功能能够查询任意组合的字符串，包括中文、英文、全角或半角符号，甚至可以查找英文单词的各种形式等。
操作：“编辑”菜单中的“查找”命令或快捷键Ctrl+F
（十四）替换文本和格式（查找文本和格式相似）
替换的内容可以是字体、段落的所有格式及制表符等特殊字符，
替换操作可以设定在文本中查找范围是从光标向上，向下或者全部文本。
第三节 word文档的格式化操作
文档的格式分为：字符格式和段落格式
（一）字符格式化
（1）变字形的包括的内容和相关操作
（二）段落格式化
（1）落缩进的3中操作方式
（2）落的对齐方式和行间距
设置段落的对齐方式的相关操作
在Word中，共有五种段落对齐方式，分别是：两端对齐、居中对齐、右对齐、分散对齐和左对齐。
（三）保存和打开Web页文档
（1）存web页文档
Web页就是网页，文件格式的扩展名为.HTM。这种格式的文件含有超级链接并以图形格式提供信息。该格式能见文字、图形、声音和数码电影组合在一起。
它是用“超文本标记语言”（HTML）创建，是一种特殊的标记或标签系统，可以在全球广域网（www）上发布
（2）开Web页文档
HTML格式的文档可以在Word中直接打开浏览。
第四节 Word文档的打印
预览文档的操作方式。
第五节 Excel使用基础
（一）Excel概述
Excel把文字、数据和图表等多种信息综合于一体，并以电子表格的方式对其进行各种统计计算分析和管理。
（1）Excel的启动与退出
Excel的退出的4种操作方法。
（二）Excel的窗口组成
两种窗口：
（1）应用程序窗口
（2）工作簿窗口
重点把握应用程序窗口
Excel应用程序窗口包括：标题栏、菜单栏、工具栏、编辑栏、状态栏
菜单栏包括文件、编辑、视图、插入、格式、工具、数据、窗口和帮助等9个菜单。每一个菜单对应的子菜单有哪些。
工作簿窗口的组成包括：标题栏、工作表、工作表标签、滚动条、标签拆分框、拆分框。
（三）工作表的建立
（1）作簿、工作表和单元格
工作簿扩展名为.XLS。一个工作簿可以包含多个工作表。
Excel一个工作簿默认3个工作表即sheet1，sheet2，sheet3，最多包含255张工作表。
Excel的工作表由65536行、256列组成，每一行列交叉处即为一个单元格，所以一张工作表最多可有65536×256个单元格。一个单元格最多可以保存32000个字符。
每个单元格地址由列号和行号来引用。
（2）元和区域的选择
区域是指工作表中的单元格组，它是一组单元格。
表示方法：用区域符（冒号）将区域的两个对角的单元地址隔开，它表示的是两个对角单元之间所有的单元格。
（3）据输入
1．三种类型的数据输入
数据类型：文本型、数值型、日期时间型
（1）输入文本
①对齐方式：左对齐
②超长处理：当输入的字符型数据超过它所保存单元的宽度时，如果其右侧相邻的单元为空，则超出的内容自动延伸至右侧单元格内显示；如果其右侧相邻的单元不为空，则超出的内容自动隐藏，不再显示出来。
③数字字符串：以“’”开头
（2）输入数值：
①对齐方式：右对齐
②超长处理：当输入的数值型数据超过它所保存单元的宽度时，系统自动将其转移为科学计数法的形式。如果不能科学计数则显示“###”。
（3）日期时间输入：
日期型数据用斜杠“/”或减号“-”分割日期的年月日部分。
①对齐方式：右对齐
②如果要在同一单元格中同时键入日期和时间，日期与时间之间要用空格分割。
③输入当前日期按组合键“Ctrl+”；输入当前时间按住组合键“Ctrl+Shift+”。
2．据自动输入的操作方式
包括自动填充、序列填充、利用鼠标填充。
其中序列有等差级数、等比级数、连续的日期、编号等成为序列数据。
（四）使用公式与函数
（1）元格地址的4种引用方式的联系与区别
（2）入公式
1.输入公式前先输入一个“=”号或“+”号。
2．式中使用的运算符主要有四种：算术运算符、比较运算符、文本运算符、引用运算符。
文本运算符：&用于连续两个文本，以便产生一段连续的文本。
引用运算符：：、，、空格、+
（3）式中使用函数
函数包括财务、日期与时间、数学与三角、统计、查找与引用、数据库、文本、逻辑、信息等。
掌握求和函数SUM、求平均函数AVERAGE、条件函数IF的表达方式。
（五）数据编辑
1．修改的3种操作方式
2．删除
数据清除和删除的相关操作及区别。
3．的移动、复制和粘贴的相关操作
4．格、行、列的插入
（1）插入单元格
（2）插入行、列
先选定要插入新行货新列的单元格，然后选择“插入”菜单中的“行”或“列”命令，则选择单元格所在行向下移动一行或者躲在列向右移动一列
（六）给单元格批注
虽然每个单元格可以输入很多字符，但往往不能够同时表达所有的含义，这时可以给单元格增加批注。
第六节 工作表的编辑
（一）工作表的基本编辑
工作表的删除、插入和重命名的相关操作
工作表的复制或移动的相关操作
(二) 工作表的格式化
1．自动套用格式
2．单元格式化的相关操作
在设置对齐方式里，“方向”列表框：用来改变单元格中数据旋转的角度，角度范围为—90度到90度。
在设置边框线里，默认情况下，Excel的表格线是统一的淡虚线。这样的边线不能突出重点数据，可以给他加上其他类型的边框线。
（三）数据管理（了解）
在进行分类汇总时，Excel会自动对数据清单中的数据进行分级显示，在工作表窗口左边会出现分级显示区，列出一些分级显示符号，允许对数据的显示进行控制。
（四）打印（了解）
【例题·判断题】Word中Web页视图一种联机阅读模式，在此模式下，文档没有分页符、标尺、滚动条等，类似于IE浏览器浏览网页。（ ）
【答案】错
【例题·判断题】在excel中，对于日期型数据，用斜杠‘‘/’’或减号‘‘一’’分隔日期的年、月、日部分。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】默认情况下，EXCEL的表格线是统一的淡虚线，为了突出重点数据，可以给相应的单元格加上其他类型的边框线（ ）
【答案】对
【例题·单选题】在WORD中， （ ）移到文档窗口顶端。
A.CtrL+PGUP B.CtrL+PGDN C.ALT+CTRL+PGUP D. ALT+CTRL+PGD
【答案】A
【例题·单选题】在 WORD文档中，删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一段，则段落格式的编排（ ）。
A.没有变化 B.后一段采用前一段的格式
C.前一段变成无格式 D.前一段采用后一段的格式
【答案】A
【例题·单选题】若要在打印文档之前预览，应使用的命令是（ ）
A.“格式”菜单中的“段落”命令 B.“视图”菜单中的“文档结构”命令
C.“常用”工具栏中的“打印”图标 D.“文件”菜单中的“打印预览”命令
【答案】D
【例题·多选题】（ ）属于EXCEL中序列的类型。
A. 等差序列 B. 等比序列 C.自动填充 D. 日期
【答案】ABCD
第四章 会计电算化概述
第一节 会计电算化概述
会计电算化是计算机和现代网络通讯技术在会计业务处理中的应用的简称。
（一）会计数据处理的发展阶段
会计信息处理技术发展3个阶段
20世纪50年代，计算机被发达国家用于会计领域，从而引发了会计处理设备的重大发展。
（二）我国会计电算化发展简历
1、产生：
我国会计电算化始于1979年。
1981年8月，在长春市召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上，财政部和中国会计学会正式提出了“会计电算化”这个说法。
我国会计电算化的发展大体可分为四个阶段：
在稳步发展阶段，的标志：商品化会计核算软件市场从幼年已走向成熟，初步形成了会计软件市场和会计软件产业。
(三) 会计电算化的主要特征
1．集中性
2．自动性
3．多元性（五种表现）
4．开放性
（四）会计电算化的主要作用
掌握3个作用和其中的具体小点。
第二节 电算化会计信息系统
（一）电算化会计信息系统的定义
1．数据和信息
信息的定义及特征。
会计信息是指按照一定的要求或需要进行加工、计算、分类、汇总而形成的有用会计数据。
会计信息处理是对信息的收集、核证、转换、加工、存储、检索、传递、输出和共享等。
2．管理信息系统（了解）
3．电算化会计信息系统（了解）
（二）电算化信息系统的3种分类及相关分类定义
重点把握第二种分类的定义及各自的优缺点。
管理型电算化会计信息系统的功能是在全面会计核算的基础上，对会计信息进行深层加工，以实现会计管理职能。
（三）电算化会计信息系统的功能结构
现阶段电算化系统由三大系统组成，即财务系统、购销存系统、财务分析系统组成。
1．财务系统
财务系统主要包括总账子系统、工资子系统、固定资产子系统、应收子系统、应付子系统、成本管理子系统、资金管理子系统和报表子系统。主要完成企业单位生产过程中的会计核算工作。
2．购销存子系统
购销存子系统主要包括采购子系统、存货子系统、销售子系统。
3．财务分析系统
第三节 会计电算化的发展趋势
（一）电算化会计信息系统将全面、科学地融入企业管理信息系统中
1、MRP ： 物料需求计划（20世纪60年代）
既是订货系统优势企业运营管理的重大发展
2、MRPⅡ：制造资源计划（20世纪80年代）
是人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化系统，并称之为制造资源计划。
优点：
（1）改善了库存管理
（2）提高了劳动生产率
（3）有效地降低了生产成本
3、ERP：企业资源计划
ERP是在保留MRPⅡ优化制造资源的基础上，整合了财务、分销、人资管理系统，使企业内部的物流、资金流、信息流均形成了闭环。
优点：
（1）实现了信息资源的共享，有效地提高了决策的质量和速度。
（2）使信息流的传递保持了完整性和及时性。
（3）信息成了企业可利用的除资本、劳动外的第三大资源。
电算化会计信息系统是ERP中的一个核心子系统，即财务子系统。
第四节 财务软件标准数据接口（了解）
【例题·判断题】专用电算化会计信息系统是指适用于个别单位会计业务的会计软件，用户可以自己输入会计核算规则。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】因为目前比较先进的企业管理信息系统是ERP系统，因此会计信息系统完全没有存在的必要了。（ ）
【答案】错
【例题·单选题】“会计电算化”一词是在1981年（ ）会上提出的。
A.北京 B.上海 C.长春 D. 广州
【答案】C
【例题·多选题】企业实施ERP的优势有（ ）。
A.实现了信息系统的共享 B.实现了自动化
C.使信息流的传递保持了完整性和及时性 D信息成了企业的资源
【答案】ACD
【例题·多选题】会计电算化的意义有（ ）。
A.提高会计数据处理的时效性和准确性，提高会计核算的质量和水平
B.减轻会计人员的劳动强度
C.增强了提供信息的能力，为加强管理、提高经济效益创造条件
D.推动会计技术，方法、理论创新和观念更新，促进会计工作进一步发展
【答案】ABCD
第五章 会计电算化的实施与管理
第一节 概述
一个电算化会计系统由人、硬件、软件、规章制度等构成。
(一) 电算化会计信息系统实施的内容
整个系统的实施包括对现有系统的调查、新系统的规划、新系统的建立与管理、系统人员的分工与培训、内部控制制度的建立于实施等许多内容。
1、会计电算化工作的规划
（1）根据企业发展的总目标和管理信息系统的总目标，结合社会和企业发展的趋势，制定企业在未来的若干年内应建立一个什么样的系统，明确建立电算化会计信息系统的总目标
（2）根据企业目前的实际情况确定电算化信息系统的总体结构，确定系统子模块的划分与各子模块之间的联系
（3）确定建立电算化会计信息系统的途径、步骤
（4）确定系统的软、硬件配置方案
（5）确定系统体制及组织机构方案，资金来源与预算等内容。
2、电算化会计信息系统的建立
包括实施人员的组织、会计软件的取得、硬件及环境的购置安装、系统软件的配置、新旧系统内容的转换等内容。
3、会计业务的规范化
4、电算化会计信息系统的管理
5、计算机审计及计算机舞弊
6、考虑企业资源计划、电子商务等，与管理信息系统其它子系统的配合。
（二）建立系统基本条件
计算机代替手工记账的基本要求4个基本要求。
电算化会计信息系统的3种转换方式及其定义和优缺点。
第二节 会计法规与档案管理制度
《会计法》规定：“使用电子计算机进行会计核算的，其软件及生成的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料，也必须符合国家统一的会计制度的规定。”
财政部制定发布了《会计电算化管理办法》、《会计核算软件基本功能规范》、《会计电算化工作规范》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等一系列会计规章制度。
企业实施会计电算化以后，应该建立的电算化会计内部控制制度主要包括会计电算化操作管理制度、电算化会计档案管理制度及系统维护制度等方面内容。
三种管理制度的相关条款要求把握，容易出多选、判断，当然单选也是有可能的。
第三节 会计核算软件要求
（一）会计核算软件的基本要求
九个基本要求，重点把握1、2、8
（二）会计软件的获取方式及比较
（参考教材）掌握P148表5-1
一般人们会选择二次开发方式，特别是行业集团企业，但目前大部分企业属于小型企业，一般采用购买商品化财务软件。
（三）选择商品化会计软件应注意的问题
这儿历年考试出题比较多，要求大家把握相关大点及下面的相应小点。
第四节 会计电算化岗位设置
会计电算化后的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化岗位。
基本会计岗位包括会计主管、出纳、会计核算、稽核、会计档案保管等工作岗位。
电算化会计岗位是指包括电算化主管、软件操作、审核记账、电算维护、电算审查、数据分析、会计档案资料保管员、软件开发。
基本会计岗位：
1、会计主管。一般兼任电算化主管负责协调计算机及会计软件系统的运行工作，要求具备会计和计算机知识，以及相关的会计电算化组织管理工作经验。
2、出纳。
3、会计核算。负责核算工作，要求具有良好的会计业务知识；了解计算机处理的特点。
4、稽核。负责有关审查工作，要求具有良好的会计业务处理知识，特别是熟知有关规章制度；
电算化工作岗位：
1.电算主管。负责协调计算机及会计软件系统的运行工作，要求具备会计和计算机知识，以及相关的会计电算化组织管理工作经验。 会计主管兼任
2.软件操作。 会计人员兼任
3.审核记账。 会计主管兼任
4.电算维护。 专职人员担任
此岗位要求具备较强的计算机和会计知识，经过会计电算化中级知识培训，对本单位的财务业务处理非常熟悉。此岗位在大中型企业由专职人员担任。
5.电算审查。 会计稽核人员担任
6.数据分析。 会计主管兼任
负责对计算机内的会计数据进行分析，要求具备计算机和会计知识，达到会计电算化中级知识培训水平
7.会计档案资料保管员。
8.软件开发。
【例题·判断题】分阶段逐步转换方式风险小，转换成本较低，又不加重业务部门的负担，但各个子系统转换的先后次序和相互之间的接口处理较难解决。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】内部管理制度是指对会计电算化工作的执行进行控制的各种岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度、机房管理制度以及会计电算化档案管理制度等。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】购买商品化的财务软件可以以最低的成本获得具有先进技术的财务软件，取得性价比最高。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】甩掉手工账的先决之一是要求人工与计算机并行（）以上。
A. 一个月 B. 三个月 C. 半年 D. 一年
【答案】B
【例题·单选题】在对会计软件进行选择时，不用进行的工作是（ ）。
A.对软件的实用性、安全性进行考察 B.对软件的正确性、性能价格比进行考察
C.对软件公司的售后服务情况进行考察 D.对开发软件的人员资格进行考察
【答案】D
【例题·单选题】会计电算化后的工作岗位可分为（ ）
A.基本会计岗位 B.电算化会计岗位
C.基本会计岗位和电算化会计岗位 D.与手工一样的岗位
【答案】C
【例题·多选题】替代手工记账的单位，应具备的条件有（ ）。
A.配备了适用的会计软件 B.配备了相应的会计电算化工作人员
C.建立了严格的内部管理制度 D.配备了相应的计算机硬件设备
【答案】ABCD
【例题·多选题】对会计电算化档案管理要做到（ )工作。
A. 防磁 B. 防火 C.防潮 D.防尘
【答案】ABCD
第六章 系统管理和系统初始化
第一节 概述
（一）系统的安装、启动、退出和卸载
安装的时候要注意是先安装数据库（MSDEstp2000.bat），在安装用友财务软件。
注意事项：
1．建议专机专用；
2．同一操作系统下没有安装用友U8其他版本教学演示软件；
3．检查硬盘空间，无论应用程序安装在哪个路径下，程序安装后总要占用操作系统所在盘符200MB剩余空间；
4．安装前关闭所有杀毒软件，否则有些文件无法写入；
5．机器名不能带“—”字符，不能是中文字符 ；
6、安装完sql之后，不允许再改机器名；
7、指定网络及软件系统维护人员。
（二）软件的操作流程
掌握新用户的操作流程。
第二节 系统管理功能
（一）系统管理的功能
1. 账套管理
系统最多可以建立999套账。
账套管理包括账套的建立、修改、删除、引入和输出等。
只有账套主管有权利修改账套。但有些系统已经使用的关键信息仍无法修改，如账套号、启用会计期间等。在系统中遵循这一个原则：数据被引用则不能修改。
只有系统管理员才允许进行账套的输出。
账套引入最好预先在建立账套时进行规划，使各公司的账套号不一样，以避免引入子公司数据时因为账套号相同而覆盖其他账套的数据。
2．年度账管理
一个账套可以包含企业所有的数据，把企业数据按年度账进行划分，称为年度账。
对年度账的管理只能由账套主管进行。
年度账管理包括年度账的建立、输出和引入、结转上年数据、清空等。
（1）进行年度账结转各个子系统的先后顺序
（2）清空年度账并不是要将年度账的数据全部删除，清空时，仍要保留一些信息，如账套基础信息、系统预置的科目报表等等。保留这些信息主要是为了方便用户使用清空后的年度账重新做账。
3. 系统角色、操作员及其权限管理
操作员编号是系统区分不同操作人员的标志，必须是唯一的。
操作员一旦以其身份进入系统，便不能被修改和删除。
系统管理员和账套主管都有权设置操作员权限，不同的是：
系统管理员可以指定或取消某一操作员为一个账套的主管，也可以对各个账套的操作员进行授权。而帐套主管的权限局限于他所管辖的账套，在该账套内，账套主管默认拥有全部操作权限，可以针对账套操作员进行权限设置。
账套主管自动拥有其所管辖账套下所有模块的操作权限。
4．安全机制管理（了解）
（二）系统管理的使用者
注册系统管理的两种身份：系统管理员（Admin）和账套主管。
系统管理员（Admin）和账套主管的区别（常考）
（三）基础信息设置的顺序（7点）
重点把握谁先设置谁后设置。
（四）各个子系统启用顺序
（参考教材）掌握P163 图6-8，重点把握先后顺序。
(五) 基础信息设置的方法
（参考教材）掌握P164图6-9，重点把握先后顺序。
第三节 建 账
（一）建账的流程（10个步骤）
(二) 建账
（1）启动系统管理模块
（2）设置操作员
从内部控制的角度出发，一个系统应该最少设置一个会计主管、一个会计、一个出纳三个操作员。
设置操作员功能主要可以完成增加、修改和删除操作员的操作。
注意：
1.操作员只能由系统管理员进行设置。
2.操作员编号在系统中必须唯一，即使是不同的账套，操作员编号也不能重复。
3.所设置的操作员一旦被引用，便不能被修改和删除。
（三）执行账套功能建立账套
账套建立、账套引入和输出只能由系统管理员进行，而账套的修改只能由账套主管进行。
确定编码方案（注意是全编码方案）：
例：银行存款 1002
——工行存款 01 100201
——中行存款 02 100202
（四）设置操作员权限
操作员权限设置功能是对已设置的操作员进行赋权。
权限管理分成三个层次，分别是功能权限管理、金额权限管理和数据级权限管理。
注意：一个账套可以设定多个账套主管。账套主管自动拥有该账套的所有权限。
第四节 公共基础信息设置
（一）基础信息设置的内容
（参考教材）重点把握P170，图6-18所示，重点把握设置的先后顺序。
（二）机构设置
机构设置包括部门档案和职员档案。
在进行部门设置时，必须先设置上级，再设置下级，
（三）往来单位
往来单位包括地区分类、供应商分类、客户分类、供应商、客户档案设置。
建立起客户/供应商分类后，必须将客户设置在最末级的客户/供应商分类之下。如果在建账时选择了客户/供应商分类，就必须先建立客户/供应商分类档案，再增加具体的客户/供应商档案；若对客户/供应商没有进行分类管理的需求，可以直接建立客户/供应商档案。
（四）财务
（1）会计科目
设置会计科目的内容包括建立会计科目、修改和删除会计科目、指定会计科目等操作。
会计科目设置的完整性影响着会计过程的顺利实施。
账页格式一般有金额式、外币金额式、数量金额式、数量外币式等种类。
辅助账主要有个人往来、客户往来、供应商往来、部门核算、项目核算等，另外还有外币核算、数量核算、银行账和日记账辅助核算。
1．修改和删除会计科目：
修改或删除会计科目应遵循“自下而上”的原则，即先删除或修改下一级科目，然后再删除或修改本级科目。
修改或删除会计科目已经输入余额的科目，必须先删除本级及其下级科目的期初余额（改为0），才能修改或删除该科目。
科目一经使用，即已经输入凭证，则不允许修改或删除该科目，不允许作科目升级处理，此时，只能增加同级科目，而不能在该科目增设下级科目。
2.指定会计科目
指定会计科目是指定出纳专管的科目。指定科目后，才能执行出纳签字，从而实现现金、银行账管理的保密性，也才能查看现金或银行存款日记账。
（1）凭证类型
系统提供五种凭证类型和五种限制类型
在录入凭证之前，应进行凭证类别的设置；已使用的凭证类别不能删除，也不能修改类别字；如果限制科目为非末级科目，则在制单时，其所有下级科目都将受到同样的限制。
（2）外币种类
（3）项目目录
（五）收付结算
第五节 账套管理和年度账管理
作一般性了解，很少出题。其实很多内容在第二节就涉及了，参看第二节相关内容就可以。
【例题·判断题】安装MSDE数据库时，执行 MSDEstp 2000.bat文件即可安装。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】账套建立完成后修改参数，遵循的原则是：数据被引用则不能修改（ ）
【答案】对
【例题·单选题】启动财务软件时，要求输入口令，输入的口令将在屏幕上（ ）。
A.显示输入内容 B.用固定长度的“*”字符串代替显示
C.不显示任何字符 D.用与用户输入口令等长的“*”代替
【答案】D
【例题·单选题】收款凭证通常设置的限制类型是（ ）。
A.借方必有 B.贷方必有 C. 凭证必有 D. 凭证必无
【答案】A
【例题·多选题】以下（ ）所示的模块启用次序是正确的。
A.采购计划 总账系统 存货核算 成本核算
B.应付管理 应收管理 固定资产 工资管理
C.工资管理 资金管理 销售管理 库存管理
D.采购计划 库存管理 资金管理 固定资产
【答案】AC
【例题·多选题】关于修改会计科目的叙述，正确的是（ ）。
A.会计科目可以随时修改
B.会计科目体系一经使用，科目编码便不能修改
C.已输入余额的科目不能修改，将余额设为‘‘0’’后可修改
D.已在输入凭证中使用科目不能修改
【答案】BCD
第七章 账务处理
第一节 账务处理系统概述
一、账务处理系统在会计核算系统中的地位和作用（了解）
二、掌握账务处理系统的主要内容
系统初始化：建立核算单位、启用帐套；进行财务分工，设置操作权限；设置辅助核算，强化明细数据管理；设置会计科目；设置凭证类别；设置外币；设置自动转账、结账科目；输入起初余额等。
日常处理：包括填制凭证、查询凭证、凭证审核、出纳签字、凭证汇总、记账等功能。
账簿管理：包括总账、明细账、日记账、多栏账的查询与输出。
辅助核算：包括往来账核算、项目核算、部门核算、单位核算等。
期末业务处理：期末处理包括生成转账凭证、结账等。
出纳管理：用于加强对现金和银行存款的核算和管理，进行银行对账并编制银行存款余额调节表。
会计数据维护：包括数据的备份和恢复、历史数据删除、远程数据传输等。
三、账务处理系统数据流程图（了解）
四、账务处理系统的计算机与手工账的区别（掌握五点）
五、账务处理系统中的主要文件（了解）
第二节 财务处理系统的初始化
（一）账务处理系统初始化概述（了解）
（二）建立账务处理系统的准备工作
（1）会计科目资料整理和凭证类型确定
（2）会计数据资料的准备（掌握4点）
（3）人员组织与分工
岗位分工与权限设置是根据业务分工的需要和内部控制原则对不相容岗位、不相容职权进行分隔的要求，对系统操作使用人员的工作职责和权限所作的规定。
操作人员工作权限划分的基础原则（5点）。
（三）系统参数设置
（四）期初余额输入
余额和累计发生额的录入要从最末级科目开始，上级科目的余额和累计发生数据由系统自动计算。红字余额应输入负号。
期初余额的录入分两部分：总账期初余额录入、辅助核算科目期初余额录入。
在录入期初余额时，对于设置为辅助核算的科目，系统会自动地为其开设辅助账页。与此相对应，在输入期初余额时，这类科目总账的期初余额是由辅助账的期初明细汇总而来的，也就是说不能直接输入总账期初数。
第三节 凭证处理
（一）记账凭证的来源、内容和输入方式
（1）记账凭证的来源
1．手工凭证。指手工对原始凭证进行处理后编制的记账凭证
2．机制凭证。把已经实现计算机处理的其他业务子系统对原始凭证进行处理后编制的记账凭证。
3．派生凭证。指账务系统根据系统机内已有的数据产生的记账凭证。
（2）记账凭证的基本内容（了解）
（3）各种凭证的输入方法。（了解）
（二）凭证输入
（1）凭证输入的基本内容
注意：
·采用序时控制时，凭证日期应大于等于启用日期，但不能超过业务日期。
·凭证一旦保存，其凭证类别、凭证编号不能修改。
·正文中不同行的摘要可以相同也可以不同，但不能为空。每行摘要将随相应的会计科目在明细账、日记账中出现。
·科目编码必须是末级的科目编码。既可以手工直接输入，也可选择输入。
·金额不能为“零”，红字以“－”号表示。
·可按“=”键取当前凭证借贷方金额的差额到当前光标位置。
·不能确定的辅助核算信息可不输入。
对于同一往来单位来说，名称要前后一致。
（三）凭证查询和汇总
（四）记账凭证的审核
只有具有审核权的人才能进行审核操作。
会计制度规定，审核与制单不能为同一人。
注意：
·审核人必须具有审核权。
·作废凭证不能被审核，也不能被标错。
·审核人和制单人不能是同一个人；凭证一经审核，不能被修改、删除；只有取消审核签字后才可以修改或删除；已标记作废的凭证不能被审核，需先取消作废标记后才能审核。
（五）记账凭证的修改
修改方法：
1．输入计算机，但没有进行审核的记账凭证发现错误。
进入填制凭证界面直接进行修改就可以，但是凭证类别和凭证编号不能修改。
2．输入计算机，已经进行了审核，但是还没有记账的记账凭证发现错误，
应该先取消审核，然后按照第一种情况进行修改。
3．输入计算机，并已记账的记账凭证发现错误。
可以采用红字冲销或蓝字部分补充登记的方法进行修正。
（六）记账
记账一般采用向导方式，使记账过程更加明确，记账工作由计算机自动进行数据处理，不用人工干预。
记账操作每月可多次进行。
注意：
·第一次记账时，若期初余额试算不平衡，不能记账。
·上月未记账，本月不能记账。
·未审核凭证不能记账。
·作废凭证不需审核可直接记账。
第四节 期末业务处理
期末业务的处理主要是期末的摊、提、结转业务的处理、结账和编制报表
（一）期末的摊、提、结转业务处理
（二）试算平衡、对账
账账相符、账证相符、账实相符，是会计核算完整性、真实性的要求。
用户一般应在每月月底结账前，通过调用试算平衡和对账功能，再一次进行正确性检验。
（三）结账
期末结账时应注意的8个问题：
第五节 出纳管理及往来业务管理
出纳管理的主要功能包括查询和打印现金日记账、银行存款日记账和资金日报；登记和管理支票登记簿；录入银行对账单，进行银行对账，输出余额调节表，并可对银行长期未达账提供审计报告。
（一）日记账及资金日报表
（二）支票登记
（三）银行对账单
所谓银行对账，指系统对某一对账科目的银行存款日记账和银行对账单每笔业务实行核对，对于核对上的项目系统自动加注核对标记，未核对上的项目作为未达账项，据以编制银行存款余额调节表。
在计算机账务系统中，对账方式通常为自动对账和手工账。
手工对账一般作为自动对账的补充，自动对账可以选择：结算方式、结算票号相同、金额和方向相同三个条件中的一个或几个组合作为确定已达账项的条件。
下面四种情况中，只有第一种情况能自动核销已对账的记录，后三种情况均需通过手工对账来强制核销。
（1）对账单文件中一条记录和银行日记账未达账项文件中的一条记录完全相同。
（2）对账单文件中一条记录和银行日记账未达账项文件中的多条记录完全相同。
（3）对账单文件中多条记录和银行日记账未达账项文件中的一条记录完全相同。
（4）对账单文件中多条记录和银行日记账未达账项文件中的多条记录完全相同。
(四) 往来业务管理
第六节 账务系统输出
一、账务系统输出的方式（了解）
二、记账凭证的输出
记账凭证的输出有查询和打印两种方式，主要是对凭证进行查询。
凭证查询分为两种情况：一是包括未记账凭证在内的所有记账凭证查询；二是已记账凭证的查询。
三、科目汇总表的输出
四、账簿查询与输出
账簿输出分日报单输出、日记账输出、明细账输出、总账输出和辅助账输出。
每种输出均有查询和打印两种输出方式。
账簿输出的格式由科目设置中的账类所决定，可以输出三栏式、数量金额式、复币式、多栏式等用户需要的各种账簿。
第七节 系统维护
（一）数据的备份
（1）数据备份的作用（了解）
（2）备份时需要注意的问题。（3点）
1．备份应该每天关机前进行。
2．每次备份都应该在软盘标签上写明备份的时间及责任人。
3．对于单机系统，凡是具有数据输入或系统设置权限人员都应该有数据备份权，以便进行完输入或设置能够及时进行备份。对于网络或多终端系统，应有专人负责备份。
（二）数据恢复
（三）往年数据删除
系统中至少应该保留三年内的数据。
（四）上机记录查询和打印
【例题·判断题】需要重点保证数据安全的工作应与其他工作分隔。例如支票管理功能应由专人负责。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】凭证编号既可以按凭证类别按月自动编号，也可以手工编号。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】银行对账有两种对账方式，即自动对账和手工对账。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】财务软件的打印输出按照打印方式的不同可以分为套打和完全打印。
（ ）
【答案】对
【例题·单选题】机制凭证是指（ ）。
A.计算机打印的凭证 B.输入计算机的凭证
C.计算机自动编制的凭证 D. 规范的记账凭证
【答案】C
【例题·单选题】关于凭证审核的正确叙述是（ ）。
A.常用的审核方法是将凭证打印出来进行检查
B.凭证审核是指按照会计制度规定，对制单人填制的记账凭证进行检查
C.审核人发现凭证错误可以直接修改
D.制单人可以取消审核进行凭证修改
【答案】B
【例题·单选题】结账操作每月进行（ ）。
A.一次 B.二次 C.三次 D.不确定
【答案】A
【例题·多选题】电算化账务处理程序一般采用（ ）
A.汇总记账凭证处理程序 B.多栏式日记账账务处理程序
C.科目汇总表账务处理程序 D.记账凭证账务处理程序
【答案】C
【例题·多选题】操作人员工作权限划分的基本原则有（ ）。
A.不相容的职权必须分隔 B.不相容的岗位必须分隔
C.不同的处理层次一般应该分隔 D.其他制度特别规定需要分隔的应该分隔
【答案】ABCD
【例题·多选题】关于凭证修改的正确叙述是（ ）。
A.未审核的机内凭证，可以直接修改任何项目
B.已审核的凭证，如果能先取消审核可以再进行修改
C.已记账的凭证。可采用红字凭证冲销法进行更正
D.已记账的凭证，可采用补充凭证法进行更正
【答案】BCD
第八章 报表处理系统
第一节 报表处理系统概述
（一）会计报表简介
（二）会计报表系统概述
（三）会计报表系统的基本处理流程和主要功能
（1）报表基本处理流程
会计报表软件的工作流程可分为四步：报表名称定义、报表格式及数据处理公式设置、报表编制和报表输出。
（2）报表软件的主要功能（5点）
报表编制功能的目的是根据用户设置的报表格式和报表公式产生填好需要数据的会计报表，并根据表间数据的勾稽关系检查报表数据的正确性。
在电算化会计信息系统中，除了以上所述和报表编制直接有关的基本功能外，一般还设有报表汇总、报表维护和系统管理等功能
（四）报表基本结构分析
报表格式有标题、表头、标题和表尾组成及各自定义
（五）报表公式和关键字
（1）报表公式
报表公式包括计算公式、审核公式和舍位平衡公式。
计算公式就是报表公式的一个最主要的构成部分。
报表审核公式的作用是根据报表间的勾稽关系检查报表数据是否正确。
报表公式一经设定，在编制不同会计期间的同一会计报表时公式的内容也是固定不变的，每次编制报表通常不需要重新设定。
（2）报表关键字
第二节 报表的建立与管理
（一）报表文件名称登记
（二）报表格式设置
1．报表尺寸定义。确定报表的行数和列数
2．单元属性定义：由于表体中既包含属于表格式的表项目，也包含由公式处理的表数字部分，因此需要对表中的各个单元的归属进行定义。
3．组合单元定义：组合单元
4．报表关键字的设置：
（三）设置报表公式
在报表系统中，合理地利用获取数据的方法，能够大大节省编制报表的时间，将大量手工方式下的重复、复杂的劳动交给计算机完成，从而减少编制错误，提高工作效率。
（1）数据的采集
数据的采集可以分为单位内部会计报表数据的采集和对下属部门（单位）会计数据的采集。
采集需要完成的三项工作
（2）数据来源分析
（3）报表公式的分类
（4）常用的公式
公式包括取数公式、表业内计算公式、本表他页取数计算公式、他表取数公式计算公式、审核公式、舍位平衡公式等。
（四）报表编制
（五）报表输出
(六) 报表的汇总和分析
在报表软件中一般有两种分析方法：图形分析法和视图分析法。
（七）报表的维护
报表的维护的基本功能有：报表的备份、报表恢复、报表删除、结构复制等。
第三节 现金流量表编制（不作要求）
第四节 UFO电子报表简介
（一）UFO的主要功能（16项）
(二) UFO的基本概念
1．格式状态和数据状态
①格式状态。在报表格式状态下设计报表的格式，如表尺寸、行高列宽、单元属性、组合单元、单元公式（计算公式）、审核公式及舍位平衡公式。在格式状态下所做的操作对本报表所有的表页都发生作用。在格式状态下所看到的只是报表的格式，而报表的数据全部隐藏。在格式状态下不能进行数据的录入、计算等操作。
②数据状态。在报表的数据状态下管理报表的数据，如输入数据、增加或删除表页、审核、舍位平衡、制作图形、汇总、合并报表等。在数据状态下不能修改报表的格式，用户看到的是报表的全部内容，包括格式和数据。
2.单元
单元是组成报表的最小单位。单元名称由所在行、列标识。行号用数字1-9999表示，列表用字母A-IU表示。例如：C8表示第3列第8行交汇的那个单元。
UFO的单元类型有数值型、字符型、表样型3种。
①数值型单元。用于存放报表的数据，在数据状态下输入。数值单元的内容可以直接输入或由单元中存放的单元公式运算生成。建立一个新表时，所有单元的缺省类型为数值型。
②字符型单元。字符单元也是报表的数据，也应在数据状态下输入。字符单元的内容可以直接输入，也可由单元公式生成。
③表样型单元。表样单元是报表的格式，是定义一个没有数据的空表所需的所有文字、符号或数字。一旦单元被定义为表样，那么在其中输入的内容对所有表页都有效。表样单元只能在格式状态下输入和修改。
3．固定区和可变区
固定区时组成一个区域的行数和列数的数量是固定的数目。
可变区是指屏幕显示一个区域的行数和列数是不固定的数字，可变区的最大行数或最大列数是在格式设计中设定的。在一个报表中只能设置一个可变区，或是行可变区或是列可变区。
在格式状态下屏幕只显示可变区的第一行或第一列，其他可变行列隐藏在表体内。
4．关键字
关键字是游离于单元之外的特殊数据单元，可以唯一标识一个表页，用于区别并选择表页，为多维操作起“关键字”作用。
关键字包括单位名称、单位编号、年、季、月、日。
5．刷选
刷选条件跟在命令、函数后面，用“FOR(刷选条件)”来表示。
6．关联
关联条件跟在命令、函数后后面，用“RELATION(关联条件)”来表示。如果有刷选条件，则关联条件应跟在刷选条件后面。
7．应用服务和业务函数
（三）UFO的操作流程（了解）
（四）UFO中数据对象的表示
（1）表页的表示
格式：@（表页号0
如：@2，表示第2页
@：，表示当前正在处理的表页
@@：表示最大页
（2）报表的表示
（3）单元的表示：单元可以用所在行列表示。如：A11表示A列中的第11个单元
格式：“报表名”—>（单元名称）@（表页号）
如：“利润表”—>D5@10，表示利润表中第19页D5单元。
在命令和批命令中，“！！ ##”表示当前表页的最大单元
1．单元在当前正在处理的报表上时，报表名可以省略。
如：A21@6，表示在当报表第6张表页上的A21单元格
2．单元在当前报表的当前表页上时，报表名和表页号可以省略。
如：A21，表示在当前报表当前表页上的A21单元格
（4）表示区域
区域用形成区域对角线的两个单元来表示，格式：（单元名称）：（单元名称）
在命令和批命令中，行可以表示为“#N”，N为1-9999之间的数字。列可以表示为“M”M为A-IU之间的字母。“##”表示当前表页最大行，“！！”表示当前表页最大列
区域的完整描述
格式：“报表名”—>（区域名称）@（表页号）
1．当表页号省略时，即单元描述为“报表名”—>（区域名称）时，系统默认区域在指定报表的第1页上。
2．区域在当前正在处理的报表上时，报表名可以省略
3．区域在当前表页上时，报表名和表页号可以省略。
（5）可变区的表示
行可变区格式：V_（行号）
列可变区格式：V_（列号）
“V_1 ：V_2”表示行可变区中的第1行到第2行所在单元组成的区域
“V_A ：V_B”表示列可变区的第1列到第2列所在单元的区域
（五）单元计算公式（P236 例子）
如：D10=PTPTAL（D1:D9）对于所有表页，D10单元的值等于D1单元到D9单元的值的总和。
E10=“累计” 对于所有表页，E10单元的值为字符“累计”
C2=（D1/E3）*100 FOR A1>0 对A1单元的值大于零的表页，C2单元的值取D1单元和E3单元商的100倍。
B10=“A”—>B10 RELATION 月 WITH 1 表示B10单元的值取关键字“月”等于1的表页B10单元中的值。
（六）UFO中的审核公式
UFO系统提供了数据审核公式，它将报表数据之间的勾稽关系用公式表示出来，我们称之为审核公式。
【例题·判断题】报表的主体，表体由横向的若干栏和纵向的若干行组成。（ ）
【答案】对
【例题·判断题】UFO中，C2=(D1/E3*100) FOR A1>0 对于A1单元的值大于零的表页，C2单元的值取D1单元和E3单元商的100倍（ ）
【答案】对
【例题·判断题】UFO表中，固定区是组成一个区域的行数和列数的数量是固定的数目。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】会计报表上的数据如出现错误，应（ ）报表数据。
A.直接修改 B.间接修改 C. 随意修改 D.禁止修改
【答案】B
【例题·单选题】在各类会计报表中，每个数据都有明确的经济含义，并且数据间往往存在着某种对应关系，称为（ ）。
A. 自变量 B.勾稽关系 C. 表达式 D. 函数
【答案】B
【例题·多选题】报表软件的主要功能包括（ ）。
A.报表名称定义 B.报表格式设置 C.报表编制 D.报表分析
【答案】ABCD
【例题·多选题】下列关于报表文件的叙述正确的是（ )。
A.每个报表文件只有一张报表
B.每个报表文件含有若干张报表
C.报表文件是报表系统中存储数据的基本单位
D.每个报表文件都有一个名称，结构为：名称.扩展名
【答案】BCD
【例题·多选题】报表系统中的关键字主要有（ ）
A.报表文件名称 B.单位名称 C.年份 D.月份
【答案】BCD
第九章 应收、应付处理系统
从历年考试来看，本章基本很少出题。
第十章 工资、固定资产管理系统
第一节 工资管理子系统概述
工资关系系统适用于各类事业单位进行工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计分析和个人所得税核算等。
（一）工资管理系统的数据流程（了解）
（二）工资关系系统的主要功能
（1）系统初始设置（掌握包括的内容）
（2）日常处理
包括：工资数据变动、工资分钱清单、工资分摊、银行代发、扣缴所得税、计件工资统计。
（3）统计分析报表业务处理
提供自定义报表查询功能
提供按月查询凭证功能
提供工资表：工资发放签名表、工资发放条、工资卡、部门工资汇总表、人员类别汇总表、条件汇总表、条件明细表、条件统计表等。
提供工资分析表
（4）期末处理
（三）工资管理子系统与其他子系统的关系（了解）
（四）工资管理子系统的操作流程（了解）
第二节 工资管理子系统初始化
（一）工资管理子系统的账套参数设置
第一次进入工资系统时应设置其基本参数，已确定本单位工资核算的基本政策，它包括：选择本单位所需处理的工资类别个数（即是否按职工类别进行工资核算）、选择本单位工资的核算币种、扣税设置、扣零设置、人员编码长度等。
（二）基础设置
（1）部门设置
（2）人员类别设置
（3）工资项目设置
工资项目设置即定义工资的名称、类型、宽度，可根据需要自由设置工资项目。
注意：系统自动设置了“应发合计”、“扣款合计”、“实发合计”三项，这些项目不能删除和重命名。
（4）设置计算公式
定义公式可以选择项目、运算符、函数来组合公式。应发工资、扣款合计、实发合计项目可以不设计算公式，由系统自动生成。
（5）人员档案设置
（6）银行名称设置
（三）原始工资数据录入
第三节 工资管理子系统日常业务处理
(一) 工资数据编辑（工资变动）
(二) 个人所得税的计算与申报
（三）工资数据计算与汇总
（四）银行代发
（五）工资数据查询与统计
1.工资表
工资表包括工资发放签名表、工资发放条、工资卡、部门工资汇总表、人员类别汇总表、条件汇总表、条件明细表、条件统计表、工资变动明细表和工资变动汇总表。
2.工资分析表
工资分析表包括部门各月工资构成分析、分类统计表、工资项目分析、工资增长情况、部门工资项目构成分析表、职工工资汇总表、职工工资项目统计表。
第四节 工资管理子系统期末处理
（一）月末处理
月末处理是将当月数据经过处理后结转至下月。包括工资分摊和月末结转。
（1）工资分摊
（2）月末结账
（二）年末结账
年末结账是将工资数据经过处理后结转下年。
年末结账只有在当月工资数据处理完毕后才能进行。若当月工资数据未汇总，系统将不允许进行年度末结转，进行年末结转后，本年各月数据将不允许变动。若用户跨月进行年末结转，系统将给予提示。年末处理功能只有主管人员才能进行。
第五节 固定资产管理子系统概述
一、固定资产管理子系统的任务（了解）
二、固定资产管理系统的数据流程图（了解）
三、固定资产管理子系统的主要功能（六项功能）
四、固定资产管理子系统与其他子系统的关系（了解）
五、固定资产管理子系统的操作流程（了解）
第六节 固定资产子系统的系统初始化
（一）固定资产管理子系统启用前的手工资料准备（了解）
(二) 系统初始设置
（1）系统参数设置
（2）基础设置
1．使用状况设置
主要使用状况有：在用、季节性停用、经营性出租、大修理停用、不需用、未使用等。
2．折旧方法定义
系统提供了常用的六种折旧方法：不提折旧、平均年限法（一和二）、工作量法、年数总和法、双倍余额递减法，并列出了他们的折旧计算公式。这几种方法是系统缺省的折旧方法，只能选用，不能删除和修改。系统提供了折旧方法的自定义功能，可以定义自己合适的折旧方法的名称和计算公式。
（三）原始卡片录入
第七节 固定资产子系统的日常业务处理
固定资产日常管理主要涉及企业平时固定资产卡片的管理、固定资产的增减管理以及固定资产各种变动时的管理。
（一）固定资产卡片管理
卡片管理是对固定资产系统中的所有卡片进行综合管理的功能，通过卡片管理可以完成以下任务：查看卡片、卡片删除、卡片修改、卡片打印等。
修改卡片遵循原则（了解）
(二) 资产的增加与减少管理（了解）
（三）资产变动处理
资产在使用过程中，可能会调整卡片上的某些项目，这种变动要求留下原始凭证，制作的原始凭证成为“变动单”。
固定资产变动包括原值变动、部门转移、使用状况变动、使用年限调整、折旧方法调整、净残值（率）调整、工作总量调整、累计折旧调整、资产类别调整、变动单调整。其他项目的修改，如：名称、编号、自定义项目等的变动可直接在卡片上进行。
（1）原值变动
原值变动有五种情况：根据国家规定对固定资产重新评估；增加补充设备或改良设备；将固定资产一部分拆除；根据实际价值调整原来的暂估价值；发现原记录固定资产价值有误的。
（2）部门转移
（3）资产使用状况的调整
资产使用状况分为在用、未使用、不需用、停用、封存五种。
（4）固定资产使用年限调整
（5）资产折旧方法的调整
改变资产折旧方法时要参照下列原则（3点）
其他注意事项（4点）
（6）变动单管理
（四）资产评估处理（了解）
第八节 固定资产的期末处理
（一）减值准备处理（了解）
(二) 折旧处理
影响折旧计提的因素有原值、累计折旧、净残值（率）、折旧方法、使用年限和使用状况。
计提折旧遵循以下原则（了解）
（三）制单与对账
（1）制作记账凭证
固定资产系统和总账之间存在着数据的自动传递，这种传输时固定资产系统通过记账凭证向总账系统传递有关数据。
通过固定资产系统制作的凭证，必须保证借方、贷方的合计数与原始单据的数值相等。
系统提供了批量制单功能，可以在月末结账前批量完成制单登账业务，避免多次制单的烦琐。
凡应制单而未制单的变动业务，将自动排列在批量制单表中，进行制单选择和制单设置，然后制单。
（2）查询、修改、删除凭证
（3）对账
对账的操作不限制时间，任何时候都可以进行对账。系统在执行月末结账时自动对账一次，并给出对账结果。
（4）月末结账。
月末结账每月进行一次，结账后当期数据不能修改。如有错必须修改，可通过系统提供的“恢复月末结账前状态”功能反结账，再进行相应修改。
由于成本系统每月从本系统提取折旧数据，因此，一旦成本系统提取了某期的数据，则该期不能反结账。
本期不结账，将不能处理下期的数据；结账前一定要进行数据备份，否则数据一旦丢失，将造成无法挽回的后果。
（四）账表管理
系统提供的账表分为五类：分析表、统计表、账簿、折旧表、自定义报表。
可以进行图形分析的报表有：固定资产总账、部门折旧计提汇总表、固定资产使用状况分析表、固定资产部门构成分析表、固定资产及累计折旧表（二）
（五）数据接口管理
【例题·判断题】定义工资项目公式可选择项目、运算符、关系符、函数来组合公式）
【答案】对
【例题·判断题】固定资产系统中，一旦成本系统提取了某期的数据，则该期不能反结账。（ ）
【答案】对
【例题·单选题】工资管理系统中，不属于固定的工资项目的是（ ）
A.应发合计 B.实发合计 C.扣款合计 D. 基本工资
【答案】C
【例题·多选题】第一次进入工资系统时应设置其基本账套参数，包括（ ）。
A.选择本单位工资的核算币种 B.扣税设置 C.扣零设置 D.人员编码长度
【答案】ABCD
【例题·多选题】工资核算软件输出的主要报表有（ ）。
A.工资发放表 B.部门汇总表 C.分类汇总表 D.工资面额表
【答案】ABC
【例题·多选题】根据现行财务制度规定，企业可以采用的固定资产折旧方法有（ ）。
A.双倍余额递减法 B.余额递减法 C.平均年限法 D.年数总和法
【答案】ACD
【例题·多选题】可进行图形分析的报表有（ ）。
A.部门折旧计提汇总表 B.固定资产使用状况分析表
C.固定资产部门构成分析表 D.固定资产及累计折旧表(二)
【答案】ABCD
业 务 题 部 分
业务题部分主要考核用友软件总账模块的相关操作。
具体操作步骤：
1．启动系统管理模块
2．设置操作员
3．新建账套
4．设置操作员权限
5．以财务主管的身份登录“企业门户”进行初始化设置
设置会计科目、进行科目指定、凭证类别设置、结算方式设置、选项设置、期初余额设置。
6．以会计身份登录“企业门户”进行1月份的凭证输入
7．以出纳身份登录“企业门户”进行1月份的出纳签字
8．以财务主管身份登录“企业门户”进行1月份的凭证审核、记账工作。
9．以会计身份登录“企业门户”进行1月份期末转账定义、转账生成工作并生成损益结转的凭证。
10．以财务主管身份登录“企业门户”进行1月份期末损益结转凭证的审核、记账、结账工作。
11．按照上述1月份处理步骤进行2、3月份的相关处理（不需要进行转账定义，直接进入转账生成）
12．以财务主管身份登录“企业门户”，进入“UFO报表”格式状态中编制相应报表，进入总账系统，查询账表中的本月余额，进入“UFO报表”数据状态中填制相应余额。
13．以出纳身份登录“企业门户”进行相应月份银行对账的相关处理
14．以会计身份登录“企业门户”，进入“UFO报表”编制相应月份的相关报表。
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《会计电算化》自考串讲资料.doc |